M2 Management de la Relation Client, Digital et Qualité
… les étudiants doivent être capables de : - Maîtriser les démarches et techniques du management commercial et … terme de satisfaction clients. Concevoir et piloter les démarches et outils de gestion de la relation client notamment … ressources, appliquer et mettre en œuvre les outils et démarches de gestion de la relation client, piloter les …Published on: