M2 Ergonomie et facteurs humains

Les enseignements sont sous forme d’un cycle de conférences débats avec des conférenciers invités chercheurs, enseignants-chercheurs ou professionnels. Ces conférences sont ouvertes au public et visent à créer un espace d’échange ancré dans le territoire de l’Université Paris-Saclay.

Cette unité d’enseignement vise à initier une réflexion chez les étudiants des frontières de l’ergonomie à partir d’un cycle de conférences réalisées par des chercheurs et des professionnels. L’ergonomie s’est construite au carrefour d’un ensemble de disciplines - la psychologie, la physiologie, la médecine, l’épidémiologie, l’ingénierie, etc. - et ne cesse depuis lors de puiser dans des disciplines connexes dont le spectre s’élargit d’année en année - sociologie, clinique de l’activité, psychodynamique, didactique professionnelle, gestion, économie, etc. L’objectif de ce cycle de conférence est de proposer aux étudiants un espace d’ouverture et de discussion avec les ergo-disciplines et les disciplines en émergence s'intéressant aux activités humaines dans des approches situées.

A l’issu de cet enseignement, les étudiants devraient être capables de :
1. Positionner les formes d’intervention en ergonomie par rapport à d’autres formes d’action dans les ergo-disciplines
2. Identifier les intérêts des formes d’intervention pluridisciplinaire ou plurimétier.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars - Avril - Mai - Juin.

ORSAY

Les enseignements sont sous forme de cours magistraux, de travaux dirigés et de travaux pratiques dispensés par des enseignants-chercheurs et des enseignants professionnels (PAST). Les cours magistraux visent un apport de connaissances sur théories et modèles d ‘intervention et de conduite de projet. Les travaux dirigés permettent d’analyser les systèmes socio-organisationnel des entreprises qui accueillent les étudiants durant leur apprentissage. L’analyse des caractéristiques de ces systèmes de production et de management doivent permettre d’orienter les modalités de conduite de l’intervention ergonomique. De manière anticiper, ce module permet d’instruire les leviers de transformation possibles dans un contexte singulier.

Cette unité d’enseignement vise à poser les bases conceptuelles et méthodologique de l’intervention en ergonomie. Elle est constituée de deux modules complémentaires. Le premier module présente les théories et méthodes de l’intervention en ergonomie appréhendée comme une conduite de projet. Les étudiants sont invités à réfléchir à leur propre pratique en entreprise au regard de ces apports conceptuels et méthodologiques. Le second module permet d’étudier et d’analyser les dimensions socio-économiques des organisations dans lesquels les ergonomes interviennent. Ces enseignements permettent aux étudiants d’adapter leur démarche d’intervention aux spécificités des organisations dans lesquels ils interviennent.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capable de :
1. Connaître les différents modèles d’intervention en ergonomie et les théories sous-jacentes.
2. Identifier les enjeux et les leviers de transformation d’une organisation en tenant compte des spécificités des systèmes de production et de management en place
3. Mettre en œuvre et mener une intervention en ergonomie selon une conduite de projet adaptée aux caractéristiques d’un système socio-organisationnel.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier.

ORSAY

Les enseignements sont sous formes de cours magistraux qui présentent des connaissances fondamentales sur les processus d’évolution des capacités humaines ainsi que leurs effets sur les activités humaines, les processus de maintien dans l’emploi et, les notions de handicap et de situation de handicap. Les aspects réglementaires et normatifs en lien avec les mondes du travail sont également abordés ainsi que les solutions techniques et organisationnelles qui peuvent être mises en place pour la prise en charge des personnes et le maintien en emploi. Des travaux dirigés complètent ces enseignements en proposant des études de cas pour que les étudiants puissent réfléchir aux démarches et méthodes d’intervention adaptées à ces populations, afin de proposer des aménagements incluant et durable des espaces de vie et de travail.

Cette unité d’enseignement vise à former les étudiants aux enjeux des restrictions d’aptitude, des maladies chroniques évolutives et du handicap dans le monde du travail. Les étudiants apprennent à prendre en compte des besoins spécifiques liés à l'évolution des capacités humaines pour aménager les espaces de vie et de travail, afin de faciliter le maintien dans l’emploi dans une approche durable du travail. L’enseignement est composé de deux modules complémentaires. Le premier module nommé « Évolution des capacités humaines : effets permanents et temporaires dans les activités » présente les principales caractéristiques de maladies chroniques évolutives et des restrictions d’aptitude. Le second module concerne le handicap et les situations de handicap.

A l’issue de cet enseignement, les étudiants devraient être capables de :
1. Repérer, décrire et expliquer les effets de l'évolution des capacités humaines dans les activités humaines
2. Proposer des modalités d’intervention en ergonomie adaptées à la prise en charge de personnes présentant des besoins spécifiques
3. Construire des solutions incluantes et durables pour aménager les espaces de vie et de travail.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars.

ORSAY

Les enseignements regroupent des cours magistraux dispensés par des enseignants-chercheurs et PAST en ergonomie qui visent à présenter les concepts liés aux questions de pénibilité au travail, de l’évaluation et de la prévention des risques professionnels. Dans le premier module, lors des travaux dirigés il est demandé aux étudiants de réaliser et de présenter une analyse bibliographique sur un facteur de pénibilité de leur choix. Les travaux pratiques permettent aux étudiants d’acquérir des techniques d’évaluation de l’astreinte physiologique de l’exposition à la chaleur. Dans le deuxième module sont présentés différents systèmes de gestion des risques et la méthodologie de l’évaluation des risques visant à l’élaboration du DUER.

Cette unité d’enseignement vise à apporter des connaissances et à construire des compétences permettant d’intervenir sur les questions de santé au travail. Elle est constituée de 3 modules. Le premier module "Pénibilité et travail en ambiances extrêmes" porte sur la définition de la pénibilité et présente les facteurs de pénibilité. Il traite plus particulièrement de la pénibilité liée aux environnements physiques agressifs, comme le travail en conditions de températures extrêmes et le travail en hyper- et hypobarie. Le deuxième module "Prévenir les risques professionnels" l’évaluation et la prévention des risques professionnels. Le troisième module “Risques chimiques et ergotoxicologie” est une introduction à l'valuation des risques en situation professionnelle.

A l’issue de cette unité d’enseignement, les étudiants devraient savoir
1. Identifier les facteurs de pénibilité d’une situation de travail
2. Mesurer une ambiance thermique et mesurer l’astreinte physiologique de l’exposition à la chaleur
3. Analyser le système de prévention des risques professionnels et de traitement des questions de santé au travail d’une entreprise
4. Repérer les enjeux de santé liés à l’utilisation de produits chimiques.

Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars.

ORSAY

Les enseignements sont dispensés par des enseignants-chercheurs et des professionnels en ergonomie. Les cours magistraux visent des apports de connaissances sur les théories et méthodes en lien avec les processus et les activités de conception. Ces cours sont complétés de travaux dirigés et travaux pratiques qui visent à faire acquérir aux étudiants des savoir-faire du métier d’ergonome pour agir en conception. Lors de ces enseignements, des méthodes et outils spécifiques aux trois domaines explorés sont proposés aux étudiants comme la simulation organisationnelle, les logiciel Axure, balsamiq Morae, les critères de Bastien et Scapin, etc.

Cette unité d’enseignement prolonge l’UE intitulée “conception des systèmes complexes 1” réalisée au second semestre de master 1. Elle s’organise selon quatre modules. Un premier module introductif est centré sur un apport de connaissances théoriques sur les processus de conception et l’action de l’ergonome en conception. Trois modules thématiques viennent compléter ce module pour aborder les spécificités de certains champs de la conception : 1) la conception de systèmes technologiques avancés, 2) la conception des organisations et espaces de travail et, 3) la conception de formation professionnelle.

A l’issue de cet enseignement, les étudiants devraient être capable de :
1. Intervenir dans et sur les processus de conception pour agir sur les enjeux de santé et de performance des systèmes socio-organisationnels
2. Connaître les spécificités et contribuer à la conception de systèmes technologiques avancés
3. Connaître les spécificités et contribuer à la conception des organisations et espaces de travail
4. Connaître les spécificités et contribuer à la conception de formation professionnelle.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars - Avril.

ORSAY

Les enseignements sont dispensés par des enseignants-chercheurs et des professionnels en ergonomie. Les cours magistraux visent des apports de connaissances sur les théories et méthodes en lien avec la gestion des risques dans les systèmes socio-organisationnels complexes. Ces cours sont complétés de travaux dirigés qui visent à faire acquérir aux étudiants des méthodes d’enquête et d’analyse des facteurs humains et organisationnels impliqués dans la gestion des risques. Chaque domaine est l’occasion pour les étudiants de mettre en pratique des outils d’analyse à partir de cas concret proposés par les enseignants.

Cette unité d’enseignement permet aux étudiants d'acquérir des connaissances en lien avec la gestion des risques. Différentes notions sont présentées comme la culture de sécurité, l'erreur humaine, la fiabilité humaine, etc. Cet enseignement propose ainsi un large ensemble d’outils conceptuels et méthodologiques pour appréhender de manière approfondie les mécanismes de défaillance organisationnelle et humaine ainsi que de leurs régulations tant à l'échelle des systèmes, des collectifs ou des individus. Cette approche systémique de la gestion des risques est présentée dans cinq domaines « d’activité à risques » (professionnels ou de la vie quotidienne) : le transport aérien ferroviaire et routier, le nucléaire et la santé.

A l’issue de cet enseignement, les étudiants devraient être capable de :
1. Décrire et expliquer les différents paradigmes de la gestion des risques dans les systèmes socio-organisationnels complexes
2. Produire une analyse systémique des facteurs humains et organisationnels impliqués dans la gestion des risques de systèmes socio-organisationnels complexes
3. Proposer une démarche d’intervention en ergonomie adaptée à la transformation des processus de gestions des risques dans les systèmes socio-organisationnels complexes.

Mars - Avril - Mai - Juin.

ORSAY

Les enseignements sont dispensés par des enseignants-chercheurs et des professionnels en ergonomie et en biologie. Dans le premier module, les cours magistraux visent à mettre en exergue les grandes mutations que connaît notre société en prenant pour exemple plusieurs secteurs professionnels. Dans le second modules, les cours magistraux présentent aux étudiants une synthèse des résultats connus sur les effets des horaires atypiques de travail à court, moyen et long terme sur les activités humaines. Une séance de travaux dirigés complète les ces cours en proposant aux étudiants d’analyser une étude de cas pour identifier les caractéristiques d’un système de travail susceptible de produire des décalages des rythmes biologiques délétères pour la santé des travailleurs.

Cette unité d’enseignement vise à sensibiliser les étudiants sur les transformations de la société contemporaine et ses enjeux sur les mutations du travail. Elle s’organise selon deux modules complémentaires. Le premier est un ensemble de cours magistraux qui présentent les transformations sociales et technologiques de notre société en prenant appuie sur des exemples dans plusieurs secteurs professionnels. Le second présente aux étudiants une synthèse des résultats connus sur les effets des horaires atypiques de travail à court, moyen et long terme sur les activités humaines.

A l’issue de cet enseignement, les étudiants devraient être capable de :
1. Connaître les grands aspects des transformations sociales et technologiques en France et plus largement
2. Décrire et expliquer les résultats scientifiques en lien avec les horaires atypiques de travail et identifier les organisations susceptibles de produire des décalages des rythmes biologiques délétères pour la santé des travailleurs
3. Analyser les effets sur l’activité de travail de ces dimensions externes aux situations de travail et construire un regard critique sur ces questions.

Mars - Avril - Mai - Juin.

ORSAY

Les enseignements sont sous forme de cours magistraux, de travaux dirigés et de travaux pratiques dispensés par des enseignants-chercheurs. Les cours magistraux visent un apport de connaissances sur les concepts fondamentaux en statistique pour réaliser des analyses statistiques descriptives et inférentielles : test de conformité et d'homogénéité de moyenne et analyse de variance. Les travaux dirigés visent à travailler les liens entre ces connaissances fondamentales et une capacité des étudiants réaliser les tests statistiques appropriés aux types de données et aux questions auxquelles ils souhaitent répondre. Les travaux pratiques ont pour objectif d’aider les étudiants à réaliser ces analyses sur des jeux de données d’études en ergonomie au moyen du logiciel R.

Cette unité d’enseignement vise à faire acquérir aux étudiants des compétences complémentaires au cœur de métier. Elle vise à former les étudiants aux méthodes de statistiques descriptives et inférentielles pour analyser les données relatives aux activités humaines. Cette unité d’enseignement prolonge l’unité d’enseignement de master 1, afin d’assurer une continuité sur les deux années de la formation.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capable de :
1. Comprendre les concepts fondamentaux de statistique pour modéliser une question relative à l’ergonomie à l’aide de modèle probabiliste
2. Analyser des données relatives aux activités humaines au moyen de méthodes statistiques (test de conformité et d'homogénéité de moyenne, analyse de variance)
3. Choisir et présenter de manière appropriée les représentations graphiques de données relatives aux activités humaines.

Novembre - Décembre.

ORSAY

Cette unité d’enseignement vise à faire acquérir aux étudiants des compétences complémentaires au cœur de métier. Elle vise à renforcer la capacité des étudiants à s’exprimer et à réaliser un ensemble de tâche professionnelles en langue anglaise. Cette unité d’enseignement se prolonge en master 2, afin d’assurer une continuité sur les deux années de la formation.

Mars - Avril.

ORSAY

Les enseignements sont sous forme de travaux pratiques dispensés par des enseignants-chercheurs et PAST en ergonomie. L’animation de ces travaux pratiques est participative. Au centre des échanges se place les terrains d’apprentissage des étudiants. Les enseignants aident à révéler les questions que les étudiants se posent dans le développement de leur pratique. Avec la participation des étudiants, les enseignants proposent un rappel des concepts fondamentaux relatifs à la pratique de l’intervention. Autour de différents formats de travail en groupe et de mise en situation, les étudiants sont accompagnés dans la traduction des concepts à leurs propres situations d’intervention. Les séances s’articulent tout au long de l’année autour de thématiques préalablement identifiées afin d’aider à la préparation des séances mais aussi de suivre la progressivité nécessaire au développement de ces compétences professionnelles.

Cette unité d’enseignement vise à accompagner les étudiants dans le développement de leur pratique professionnelle en ergonomie. Elle constitue un encadrement collectif en complément d’un suivi individualisé des étudiants dans le cadre du tutorat universitaire. Elle est structurée des cours thématique pour accompagner les étudiants tout au long de l’année dans la réalisation leur intervention en entreprise. Ce suivi collectif permet aux étudiants de connaître sur l’année la diversité des situations d’intervention vécue par l’ensemble des étudiants constituant la promotion. Il s’agit pour les étudiants de se construire une bibliothèque de situations d’intervention assez large et non centrée uniquement sur leur propre situation d’apprentissage. Ces enseignements permettent d’identifier et de construire aussi bien des invariants que des instanciations des modèles d’intervention en ergonomie.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capable de :
1. Connaitre et expliquez les facteurs de régularité et de singularité d’une intervention en ergonomie
2. Construire et expliquez un ensemble de cas emblématiques d’interventions en ergonomie
3. Identifier et comprendre les enjeux d’une intervention menée par un collègue.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars - Avril - Mai - Juin - Juillet.

ORSAY

Les enseignements sont sous forme de cours magistraux, de travaux dirigés et de travaux pratiques dispensés par des enseignants-chercheurs et PAST en ergonomie. Les cours magistraux visent un apport de connaissances sur les modèles d’intervention et sur les outils à disposition des intervenants. Le concept d’intervention est travaillé sur un plan conceptuel et pratique. Les travaux pratiques permettent d’accompagner les étudiants dans des mises en situation favorisant ainsi l’intégration des connaissances et le développement de compétences pratiques. Les travaux dirigés permettent en complément dans ce module d’expérimenter les différents outils inhérents à la pratique de l’intervention en ergonomie.

Cette unité d’enseignement vise à développer les compétences nécessaires à la mise en place et à la conduite d’une intervention en ergonomique. Elle est constituée de 5 modules. Le premier présente les modèles et démarches d’intervention en ergonomie. Le deuxième vise une mise en pratique permettant de construire et d’implanter une intervention dans une entreprise. Le troisième module sous forme de travaux dirigés porte sur la construction des livrables et des traces de l’intervention. Les deux derniers modules traitent de la question de la temporalité de l’intervention, de son suivi, de sa pérennité ainsi que de son évaluation.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capables de :
1. Connaître et expliquez les modèles d’intervention en ergonomie
2. Définir et mettre en place les conditions nécessaires à l’action de l’ergonome en structurant une conduite de projet propre à l’intervention selon le contexte, la problématique et les modalités
3. Avoir un regard critique sur les outils à disposition de l’ergonome permettant d’évaluer la durabilité de l’intervention.

Janvier - Février - Mars - Avril - Mai - Juin - Juillet.

ORSAY

Les enseignements sont sous forme de travaux dirigés dispensés par un enseignant-chercheur en économie et PAST en ergonomie. Un premier temps de mise en situation invitant à la création d’une entreprise permet aux étudiants de travailler le principe de la chaîne de valeur. Les premiers repères sont ainsi donnés aux étudiants concernant les grands principes de gestion d’une entreprise. Puis les étudiants sont mis en situation afin d’appréhender ces questions économiques d’une intervention en ergonomie. Des études de cas permettent d’analyser les différentes configurations possibles et de stabiliser un modèle économique permettant de résister à différentes contraintes.

Cette unité d’enseignement vise à permettre aux étudiants en ergonomie de développer une lecture des modèles de gestion de l’entreprise et des dimensions économiques de l’intervention ergonomique. Elle est constituée de deux modules d’enseignement. Le premier module vient apporter des connaissances génériques sur la gestion des entreprises. Le deuxième module permet de traiter des dimensions économiques sous-jacentes à l’intervention en ergonomie. Le modèle de fonctionnement d’un cabinet de conseil en ergonomie est mobilisé pour appréhender ce sujet. Quel que soit les formes d’exercice du métier, il est nécessaire que les ergonomes puissent connaître les enjeux économiques relatifs à leur exercice professionnel. Ce module permettra aux étudiants d’être prescripteur ou intervenant eux-mêmes.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capable de :
1. Connaître les principes des modèles économiques relatifs au fonctionnement des entreprises, comprendre le principe de la chaine de création de valeur
2. Comprendre le modèle économique relatif à la création de valeur en ergonomie et savoir définir les modalités financières d’une intervention en ergonomie.

Juin - Juillet.

ORSAY

Il est demandé aux étudiants de construire avec l’entreprise les conditions pour réaliser une intervention en ergonomie la plus aboutie possible de l’analyse de la demande à la mise en place de transformation des situations de travail dans une perspective d’amélioration de la santé et la performance globale des systèmes socio-organisationnels. L’intervention doit être réalisée sur une même thématique tout au long de l’année.

Cette unité d’enseignement correspond au travail en entreprise réalisé par les étudiants tout au long de l’année de master 2. Ce travail en entreprise est un élément essentiel pour la professionnalisation des étudiants d’une part parce qu’il permet une mise en pratique sur un temps relativement long et, d’autre part, parce que l’expérience vécue par les étudiants en entreprise est mobilisée dans les enseignements universitaires. Les savoirs relatifs à la pratique de l’ergonomie couvrent les connaissances fondamentales relatives au fonctionnement humain et à la compréhension des systèmes sociotechniques complexes, les connaissances propres à l’ergonomie et à la pratique de l’intervention, mais aussi les « savoir être » inhérents à la posture professionnelle d’un intervenant.

A l’issue de cet enseignement les étudiants devraient être capable de :
1. Conduire une intervention en ergonomie en relative autonomie de manière participative
2. Définir les productions et les objectifs de transformation évaluables dans une intervention
3. Faire preuve d’une réflexivité pour identifier les forces et limites de son action.

Septembre - Octobre - Novembre - Décembre - Janvier - Février - Mars - Avril - Mai - Juin - Juillet.

ORSAY