M2 Management de la Relation Client, Digital et Qualité
… M2 Management de la Relation Client, Digital et Qualité M2 … Bibliographie : Comportements humains et management, Alexandre-Bailly F. et al., Pearson Editions, 2018 Méthode de … au marketing des services, Benoît Meyronin et Charles Ditandy, Dunod, 2015. Période(s) et lieu(x) d’enseignement : …Article publié le: