M2 Management de la Relation Client, Digital et Qualité
… Master 2 Cette formation vise à former des managers capables de prendre en charge les problématiques opérationnelles … les étudiants doivent être capables de : - Maîtriser les démarches et techniques du management commercial et … terme de satisfaction clients. Concevoir et piloter les démarches et outils de gestion de la relation client notamment …Article publié le: ven 17/01/2020 - 11:40