Foire aux questions SSE

Vous avez une question sur le fonctionnement du Service de Santé Étudiante, la prise de rendez-vous, les consultations ou les dispositifs d’accompagnement ? Cette FAQ regroupe les réponses essentielles pour vous orienter simplement et rapidement.

Pour toutes autres informations générales, le SSE répondra à vos questions au 01.69.15.65.39 ou par mail à sse.contact@universite-paris-saclay.fr

Á propos du Service de Santé Étudiante (SSE)

Le Service de Santé Étudiante (SSE) est le service de prévention et de promotion de la santé qui accueille, sur RDV en ligne, gratuitement et en toute confidentialité les étudiant·es de l’Université Paris-Saclay.

L’équipe pluridisciplinaire du SSE (médecins, infirmiers, psychologues, diététicienne, addictologue, ...) se tient à votre disposition pour vous aider à mener à bien vos études dans les meilleures conditions physiques, psychiques et sociales. Pas de soin thérapeutique.

Le Service de santé étudiante (SSE) est un service ouvert à tous les étudiant·es en toute confidentialité sur plusieurs campus qui permet un accès simplifié à la santé à travers des consultations de prévention et une prise en charge sans avance de frais.

Les Pôles Santé SSE sont présents sur plusieurs campus de l’Université Paris-Saclay. Nous vous invitons à prendre RDV en ligne auprès des professionnels de santé du pôle santé de votre établissement de rattachement. 

Le plateau de Saclay

  • Pôle Santé SSE Bat640 – Plateau de Saclay (pour les étudiant·es de la Faculté de pharmacie, Polytech, IOGS) au bâtiment 640 RDC droit. Tel. : 01 69 15 46 66 - Mail : sse.plateau-saclay640@universite-paris-saclay.fr 

  • Pôle Santé SSE IUT Orsay – Plateau de Saclay (pour les étudiant·es de l’IUT d’Orsay). Tel. : 01 69 33 60 28 - Mail : sse.iut-orsay@universite-paris-saclay.fr

  • Pôle Santé SSE CentraleSupelec – Plateau de Saclay (pour les étudiant·es de CentraleSupelec) au bâtiment Bouygues Bureau H037. Tel. : 01 75 31 63 30 - Mail : sse.centralesupelec@centralesupelec.fr

  • Pôle Santé SSE ENS – Plateau de Saclay (pour les étudiant·es de l’ENS Saclay) au bâtiment EST RDC. Tel: 01 81 87 49 81 - Mail : sse-infirmerie@ens-paris-saclay.fr

  • Pôle Santé SSE AgroParisTech – Palaiseau (pour les étudiant·es d’AgroParisTech Palaiseau). Tel. : 01 89 10 03 31 - Mail : infirmerie@agroparistech.fr

Le campus d’Orsay Vallée

  • Pôle Santé SSE Orsay Vallée Bat336 (pour les étudiant·es de la Faculté des sciences, F2S, IFSI de proximité, institut Villebon Charpak, …) au bâtiment 336 RDC gauche. Tel. : 01 69 15 65 39 et 01 69 15 76 07 - Mail : sse.orsay-vallee336@universite-paris-saclay.fr

Le campus du Kremlin-Bicêtre

Le campus de Cachan

Le campus de Sceaux

Prendre rendez-vous

Vous pouvez consulter directement les jours et horaires disponibles de votre pôle santé en vous rendant sur la plateforme de RDV en ligne de votre composante. 

Une prise de RDV avec un des professionnels de prévention du SSE : cliquez sur le site réservé aux étudiants UPSaclay. Sélectionnez le « lieu de consultation », puis « la spécialité » (ex : psychologue, médecin de prévention,..) puis « le motif de consultation » puis " le jour et l'heure" souhaités.

Un code confidentiel réservé aux étudiants vous sera demandé pour valider votre RDV (disponible sur votre page e-campus ou l’intranet).

Si vous êtes

  • Etudiant.e en situation de handicap

  • Etudiant.e international.e primo-arrivant d’un pays non européen

  • Etudiant.e en situation de précarité

  • Etudiant.e entrant en L1

  • Etudiant.e en filières médicale et paramédicale

Vous devez prendre RDV avec le médecin de prévention de votre pôle santé SSE dès la rentrée universitaire.

Types de consultations proposées

Les consultations par les médecins de prévention au SSE sont principalement centrées sur la prévention et aucune ordonnance ne peut être délivrée ; cependant si vous n’avez pas de médecin traitant ou des difficultés à obtenir rapidement un RDV chez un praticien de ville, l’Université Paris-Saclay propose l’accès à la plateforme de télémédecine QARE ouverte 7j/7. 

Cet accès est gratuit si vous avez une carte vitale (ou numéro provisoire) et une mutuelle ou C2S ; sinon vous aurez un reste à charge à régler en carte bancaire au moment de la prise de RDV. N’attendez pas d’en avoir besoin pour vous inscrire dès maintenant sur : https://fr.surveymonkey.com/r/FLTKFXY

Des psychologues de prévention sont bien présents dans tous les pôles santé du SSE. Ils vous accueillent et vous accompagnent pour surmonter vos difficultés et répondre à vos questions afin de vous aider à mener à bien vos études dans les meilleures conditions psychiques, quel que soit votre niveau ou lieu d’étude.

Le nombre de séances est variable selon les besoins de chacun.e. Dans certains cas ou si nécessité de suivi plus long, vous êtes réorientés vers les professionnels adaptés.

Les lieux et jours d’intervention varient en fonction des psychologues et des pôles santé SSE. La prise de rendez-vous se fait en ligne. Sélectionnez le pôle santé de votre composante puis la spécialité « psychologue » puis le « motif de consultation » puis le « jour » et l’ « horaire » qui vous conviennent.

Pour toute question/information complémentaire, contactez les psychologues à l’adresse : sse.infos-psychologues@universite-paris-saclay.fr

Dispositif SANTEPSY : En cas de besoin d'une prise en charge psychologique thérapeutique. Bénéficiez de 12 séances gratuites par an avec un psychologue selon éligibilité SANTE PSY. Prise de RDV en ligne.

Le Service de Santé Étudiante met également à votre disposition un annuaire en ligne de ressources en santé mentale et des programmes gratuits d’information et de sensibilisation à la santé mentale (PrisSM) tout au long de l’année : 

  • Entre 19 ans et 25 ans des rappels vaccinaux sont à faire et certaines nouvelles vaccinations sont recommandées, le SSE peut faire le point avec vous
  • Si vous êtes en filière médicale ou paramédicale, le contrôle et la mise à jour des vaccinations est obligatoire avant de débuter les stages hospitaliers
  • Si vous arrivez d’un pays étranger hors UE, le contrôle de votre carnet de vaccinations est recommandé et au besoin les vaccinations obligatoires seront réalisées au SSE ou en cabinet de ville sur ordonnance.

La prise de rendez-vous se fait en ligne : sélectionnez le pôle santé de votre composante puis la spécialité « médecin préventif » puis le « autre motif de consultation : contrôle carnet de vaccination » puis le « jour » et « l’horaire » qui vous conviennent. Un code confidentiel réservé aux étudiants vous sera demandé pour valider votre RDV (disponible sur votre page e-campus).

Profils spécifiques

La santé est un élément essentiel de la réussite étudiant·e quel que soit l’année de cursus suivie.

En tant que doctorant·es, et quel que soit les modalités de votre thèse (contrat doctoral, bourse...), vous avez accès à différents services de santé. 

  • Le service médical de prévention des personnels : Si vous êtes rattaché·es à un, ou plusieurs, laboratoires vous pouvez être pris en charge par votre service référent de médecine du travail (médecine préventive, RPS, risques professionnels, ...).

  • Le service de Santé Étudiante (SSE) : Prise en charge par les médecins, infirmiers, psychologues, diététicienne, tabacologue de prévention ainsi que par le centre de santé sexuelle, par les consultations jeunes consommateurs,  etc.. pour vous accueillir et vous aider à mener à bien vos projets et préserver votre équilibre vie personnelle, vie professionnelle.

Afin de vous guider dans vos différentes démarches, la Maison du doctorat met à votre disposition un flyer de référencement des services médicaux en fonction de votre employeur.

Le service de santé étudiante invite les étudiants étrangers récemment arrivés à venir au plus tôt pour programmer leur visite médicale de prévention avec une prise de RDV en ligne.

Les professionnels parlent français et anglais.

De plus, afin de préparer au mieux votre séjour en France, le SSE met également à votre disposition « Mon guide santé en France » en français et anglais. Ce guide vous aidera à comprendre le système de santé français, facilitera les différentes démarches administratives à faire avant ou dès votre arrivée sur le territoire français afin de bénéficier d'une prise en charge optimale de vos frais de santé (sécurité sociale, mutuelle complémentaire). 

Accès aux soins complémentaires et urgences

Afin d’enrichir son offre de soins, le Service de Santé Étudiante met désormais à votre disposition plusieurs offres de santé accessibles à tous sur RDV  :

Prise de RDV Ostéopathe

Prise de RDV Centre de Santé Sexuelle 

Prise de RDV Consultations Jeunes Consommateurs

  • Urgence médicale, contacter le SAMU 15 ou les pompiers 18.

  • Prévention du suicide : 3114  (FR et EN) N° gratuit 7j/7j 24h/24h

  • Rendez-vous au service d’urgences psychiatriques de l’hôpital le plus proche

  • Urgence psychiatrique, contacter PSY Ile de France : 01 48 00 48 00 N° gratuit 7j/7j de 11h à 19h

Ligne d'écoute nocturne :* Nightline Saclay (de 21h00 à 2h30, ligne d’écoute non professionnelle assurée par les étudiants pour les étudiants): 

01 85 40 20 10 (FR) 01 46 21 46 46 (EN)

En cas de VSS et harcèlements :

Prévention & Vie de campus

Afin de pouvoir suivre au mieux l’ensemble des actions de prévention organisées et mises en place par l’Université et le service de santé étudiante, le Prev’Mag, magazine de prévention pour acquérir une culture positive de la prévention, vous est adressé chaque mois sur votre adresse mail prenom.nom@universite-paris-saclay.fr

Pour toutes autres informations générales sur les actions de prévention, le SSE répondra à vos questions à pole-prevention-sante.sse@universite-paris-saclay.fr

Vous pouvez également suivre l’actualité du SSE sur le compte Instagram : @ssu_upsaclay

Vous êtes élus étudiants, membre d'un BDE ou BDS, responsables ou membre d'une association, venez rencontrer le PPS pour vous informer sur tous les dispositifs de prévention et formations proposés : pole-prevention-sante.sse@universite-paris-saclay.fr 

Relais entre le SSE et les étudiant·es, les ERS facilitent la meilleure connaissance et visibilité des offres, services et dispositifs de santé proposés aux étudiant.es, permettent de mener des actions de prévention de proximité en informant, sensibilisant, orientant.

Prérequis :

  • Être inscrit.e à l’Université Paris-Saclay depuis au moins un an. Les étudiant.es en césure peuvent postuler.

  • Avoir moins de 26 ans au moment de la signature du contrat

  • Des sessions de "Job dating" pour faire connaissance et vous présenter les missions ERS sont organisées dès juin : INSCRIPTION ICI

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Prévention

Chaque mois, le pôle prévention santé  du Service de Santé Étudiante (SSE) de l’Université Paris-Saclay vous présente ses actions de prévention et d’éducation pour vous informer, pour comprendre, pour