Accessibilité et attentes des patients : quels enjeux pour les soins primaires ?
Les soins primaires sont souvent présentés comme la porte d’entrée du système de santé, permettant d’orienter et d’accompagner les patients tout au long de leur parcours de santé. Bien au-delà d’une simple fonction de premier recours, les soins primaires sont porteurs d’une approche globale, continue et de proximité. Ils favorisent une prise en charge centrée sur la personne, dans la durée, en lien avec son environnement social, familial et territorial. À ce titre, ils constituent un levier important pour améliorer l’efficience, la qualité et l’équité du système de santé dans son ensemble : l’OMS appelle ainsi à réorienter les systèmes de santé vers un modèle fondé sur le renforcement des soins primaires.
Toutefois, les soins primaires font aujourd’hui face à d’importants défis et sont au cœur de profondes évolutions, tant du côté de la demande que de l’offre. La transition épidémiologique redessine les contours de la demande en soins (plus fréquente et plus complexe) et, en parallèle, l’offre de soins se transforme, confrontée à une tension croissante sur les ressources humaines en santé. La raréfaction des professionnels, les difficultés d’attractivité de certaines zones, ainsi que les inégalités de répartition territoriale de certains de ces professionnels compromettent l’accessibilité effective aux soins pour une partie de la population. Ce déséquilibre entre une demande accrue et une offre sous tension aggrave des inégalités sociales et territoriales déjà existantes.
Cette demi-journée scientifique, organisée par la Graduate School de Santé Publique, vise à éclairer le débat sur les transformations actuelles des soins primaires, à travers deux tables rondes. La première table ronde s’attachera à identifier les barrières qui entravent aujourd’hui l’accessibilité aux soins primaires, qu’elles soient géographiques, économiques, organisationnelles ou sociales, et à mettre en lumière des initiatives et expérimentations susceptibles de lever ces obstacles. La seconde table ronde ouvrira quant à elle une réflexion sur l’articulation entre la demande de soins exprimée par les usagers et les besoins de santé objectivés à l’échelle des populations. Elle interrogera les tensions entre ces deux logiques, ainsi que les ajustements organisationnels nécessaires pour permettre aux soins primaires de répondre de manière plus juste, plus efficiente et plus équitable aux attentes et aux besoins des individus comme des territoires.
PROGRAMME :
13h30-13h50 - Accueil café
13h50-14h00 - Mot d’introduction
14h00-15h30 - Table ronde 1 - Accessibilité aux soins primaires : quelles réalités, quels leviers ?
Mesurer l’accessibilité géographique aux soins primaires
Du paiement à l’acte à la coordination des soins : quel modèle pour une meilleure accessibilité ?
Favoriser l’accessibilité en santé mentale : Sésame, une approche pluriprofessionnelle
15h30-15h45 - Pause
15h45-17h15 - Table ronde 2 - Demande de soins et besoins de santé : articulations et enjeux
Demande de soins, besoin de santé : une distinction sémantique et éthique
Adapter le système aux usagers : le concept de littératie organisationnelle
Répondre aux besoins de soins non programmés à l’échelle d’un territoire : retour sur l’expérimentation du Service d’Accès aux Soins (SAS)
17h15-17h30 - Conclusion et perspectives
A partir de 17h30 - Moment convivial
Les soins primaires sont souvent présentés comme la porte d’entrée du système de santé, permettant d’orienter et d’accompagner les patients tout au long de leur parcours de santé. Bien au-delà d’une simple fonction de premier recours, les soins primaires sont porteurs d’une approche globale, continue et de proximité. Ils favorisent une prise en charge centrée sur la personne, dans la durée, en lien avec son environnement social, familial et territorial. À ce titre, ils constituent un levier important pour améliorer l’efficience, la qualité et l’équité du système de santé dans son ensemble : l’OMS appelle ainsi à réorienter les systèmes de santé vers un modèle fondé sur le renforcement des soins primaires.
Toutefois, les soins primaires font aujourd’hui face à d’importants défis et sont au cœur de profondes évolutions, tant du côté de la demande que de l’offre. La transition épidémiologique redessine les contours de la demande en soins (plus fréquente et plus complexe) et, en parallèle, l’offre de soins se transforme, confrontée à une tension croissante sur les ressources humaines en santé. La raréfaction des professionnels, les difficultés d’attractivité de certaines zones, ainsi que les inégalités de répartition territoriale de certains de ces professionnels compromettent l’accessibilité effective aux soins pour une partie de la population. Ce déséquilibre entre une demande accrue et une offre sous tension aggrave des inégalités sociales et territoriales déjà existantes.
Cette demi-journée scientifique, organisée par la Graduate School de Santé Publique, vise à éclairer le débat sur les transformations actuelles des soins primaires, à travers deux tables rondes. La première table ronde s’attachera à identifier les barrières qui entravent aujourd’hui l’accessibilité aux soins primaires, qu’elles soient géographiques, économiques, organisationnelles ou sociales, et à mettre en lumière des initiatives et expérimentations susceptibles de lever ces obstacles. La seconde table ronde ouvrira quant à elle une réflexion sur l’articulation entre la demande de soins exprimée par les usagers et les besoins de santé objectivés à l’échelle des populations. Elle interrogera les tensions entre ces deux logiques, ainsi que les ajustements organisationnels nécessaires pour permettre aux soins primaires de répondre de manière plus juste, plus efficiente et plus équitable aux attentes et aux besoins des individus comme des territoires.
PROGRAMME :
13h30-13h50 - Accueil café
13h50-14h00 - Mot d’introduction
14h00-15h30 - Table ronde 1 - Accessibilité aux soins primaires : quelles réalités, quels leviers ?
Mesurer l’accessibilité géographique aux soins primaires
Du paiement à l’acte à la coordination des soins : quel modèle pour une meilleure accessibilité ?
Favoriser l’accessibilité en santé mentale : Sésame, une approche pluriprofessionnelle
15h30-15h45 - Pause
15h45-17h15 - Table ronde 2 - Demande de soins et besoins de santé : articulations et enjeux
Demande de soins, besoin de santé : une distinction sémantique et éthique
Adapter le système aux usagers : le concept de littératie organisationnelle
Répondre aux besoins de soins non programmés à l’échelle d’un territoire : retour sur l’expérimentation du Service d’Accès aux Soins (SAS)
17h15-17h30 - Conclusion et perspectives
A partir de 17h30 - Moment convivial