Comprendre la culture française

Au premier abord, dire bonjour en France peut sembler compliqué aux ressortissants internationaux. Quand vous rencontrez quelqu’un en France, vous avez 3 possibilités : faire la bise, serrer la main ou simplement dire bonjour.
Si vous passez plus de quelques jours en France, vous finirez par devoir faire la bise. Faire la bise sur la joue est une habitude pour dire bonjour ou au revoir, entre hommes et femmes et entre femmes ou plus rarement, entre hommes. On fait en général 2 bises (une sur chaque joue) et parfois plus selon les régions.
La manière de se dire bonjour change en fonction de votre situation, si vous êtes un homme ou une femme, s’il s’agit d’un futur collègue ou de votre supérieur hiérarchique, si vous êtes au travail ou chez des amis, etc. Il est par exemple courant de faire la bise à des inconnus dans un cadre informel, alors qu’on aura tendance à se serrer la main pour se saluer pour toutes les occasions de présentation formelle, telles que dans le cadre professionnel. Rappelez-vous que le « hug » américain n’est pas une manière de se dire bonjour en France : la plupart des Français se sentiront mal à l’aise si vous essayez de leur faire un « hug », considéré trop intime.

La politesse est une valeur à laquelle les Français accordent beaucoup d’importance. En France, il est important de dire bonjour, en premier, avant de dire ou demander quoi que ce soit. Par exemple, ne pas dire bonjour à un vendeur est considéré comme malpoli.

Voici d'autres exemple de la vie quotidienne qui pourront vous êtes utiles: dire pardon quand on bouscule quelqu’un, utiliser le conditionnel « je voudrais » plutôt que le présent « je veux », éviter de toucher le corps de son interlocuteur, ne pas parler trop fort, ouvrir un cadeau dès qu’il est reçu, dire comment au lieu de quoi lorsqu’on n’a pas compris ou entendu ce qu’a dit son interlocuteur.

Il est important de connaitre la distinction entre les pronoms « tu » et « vous » : le vouvoiement est employé entre autres lorsqu’on s’adresse à un inconnu, à un supérieur hiérarchique, à une personne plus âgée ou encore dans un cadre formel.
Dans certains contextes, il peut s’avérer difficile, même pour un Français, de savoir s’il faut vouvoyer une personne ou non. Commencez toujours par vouvoyer votre interlocuteur pour ne pas paraître impoli. Le passage du « vous » au « tu » est un rituel fréquent, qui marque l’évolution d’une relation. Le quotidien américain Los Angeles Times a publié une infographie amusante pour rappeler les règles du vouvoiement.

En France, la distance hiérarchique est relativement élevée comparée par exemple au monde anglo-saxon. Même si cette information ne reflète pas une vérité absolue et ne doit pas être généralisée, elle permet de prendre conscience que le sens de la hiérarchie est ancrée dans la culture française. Elle est déterminante dans les relations interpersonnelles et dans l’entreprise, telles qu’en matière de vouvoiement. Observez le comportement des personnes qui vous entourent pour trouver la conduite appropriée. 

Les Français peuvent être très directs, s’exprimer sans détour, vouer une grande importance à la franchise et pratiquer l’humour au second degré, ce qui entraîne parfois certaines déconvenues avec d’autres nationalités moins à l’aise avec ce type d’humour. Cependant, les Français peuvent aussi être indirects, peu faciles à décrypter et employer un mode de communication implicite, qui autorise des ambiguïtés. Cela peut perturber les étrangers, notamment dans le cadre professionnel, car ils ressentent souvent cette manière de communiquer comme un manque d’information.
L’expression « au second degré » renvoie au mode de communication implicite français. Dans un cadre formel, les Français préfèrent un comportement neutre, serein et sérieux. Ils apprécient moins les comportements imprévisibles, notamment dans le cadre professionnel.

En France, la question du salaire et de l’argent est taboue. En effet, dire combien on gagne ou demander le salaire de quelqu’un ne se fait pas. Par ailleurs, les signes extérieurs de richesse ne sont pas bien perçus. Par exemple, les Français accorderont plus d’importance à la culture générale et aux diplômes de son interlocuteur qui constituerait un indicateur de la classe sociale.

En France, le débat est considéré comme un art de vivre. Les Français sont prêts à débattre de tout et à aborder des sujets sérieux, tels que l’actualité, la société, la politique et les idées. Depuis toujours, le débat politique est au cœur de la vie des Français. La réunion, notamment dans le cadre professionnel, est plus un lieu de débat et d’analyse que de décision : il faut avant tout convaincre, expliquer et justifier, elle n’aboutira pas forcément à une décision immédiate. Un discours structuré viendra appuyer le raisonnement.

Les Français sont attachés à leur langue et à l’orthographe. Tentez de communiquer le plus possible en français : avec des notions de français, il est tellement plus agréable de visiter Paris et toutes les régions de France. De plus, le niveau d’orthographe reste un facteur de sélection en France.