M2 Marketing de l'Innovation (MI)

Connaissances en management et en stratégie d’entreprise. Sensibilité aux enjeux de l’innovation.

• Définitions et types d’innovation.
• Méthodes de gestion de l’innovation.

• Comprendre les mécanismes de l’innovation dans les organisations.
• Identifier les leviers pour favoriser une culture d’innovation.
• Maîtriser les méthodes de gestion de projets innovants.
• Analyser les freins et facilitateurs de l’innovation.
• Développer des stratégies pour intégrer l’innovation dans la stratégie globale.

• Diagnostiquer les besoins en innovation d’une organisation.
• Piloter des projets innovants et mobiliser les équipes.
• Concevoir des stratégies pour ancrer l’innovation dans la culture d’entreprise.
• Évaluer l’impact de l’innovation sur la performance organisationnelle.

• Alter, N. (2013). L’innovation ordinaire. PUF.
• Le Masson, P., Weil, B., & Hatchuel, A. (2014). Les processus d’innovation : Conception innovante et croissance des entreprises. Hermès Science.
• Tidd, J., & Bessant, J. (2020). Gestion de l’innovation (5e éd.). Pearson..
• Christensen, C. M. (2016). Le dilemme de l’innovateur. Dunod.

Avoir des bases en marketing et en comportement du consommateur. Connaissance des enjeux liés à la transformation numérique

• Évolution des comportements de consommation à l’ère numérique.
• Rôle des réseaux sociaux, des influenceurs et des communautés en ligne.
• Outils d’analyse des données comportementales (web analytics, CRM).
• Études de cas sur les stratégies de personnalisation et d’engagement.

Comprendre les changements de comportement du consommateur, liés aux évolutions technologiques, éclairer les entreprises sur leur manière d’adapter leur stratégie et marketing afin de rester compétitives dans des marchés dont les univers de concurrence sont en profonde mutation.

• Analyser les comportements des consommateurs dans un contexte digital.
• Utiliser des outils d’analyse pour comprendre les tendances de consommation.
• Concevoir des stratégies d’engagement adaptées aux attentes des consommateurs.
• Évaluer les impacts sociétaux et éthiques des pratiques marketing numériques.

Clauzel A., Guichard N. et Riché C. (2016), Comportement du consommateur - Nouvelles tendances et perspectives, Vuibert
Riou N. (2016), Le consommateur digital, Eyrolles.

Connaissances de base en marketing et en outils digitaux.
Notions d’analyse de données.

• Panorama des outils et canaux du marketing digital.
• Introduction à l’IA : chatbots, recommandation, analyse prédictive.
• Études d'outils ou des solutions d’IA marketing.

• Maîtriser les fondamentaux du marketing digital (SEO, SEA, emailing, etc.).
• Comprendre le rôle de l’IA dans l’automatisation et la personnalisation des campagnes.
• Savoir utiliser des outils d’IA pour optimiser les stratégies marketing.
• Analyser l’impact de l’IA sur l’expérience client et la performance des campagnes.
• Identifier les limites et enjeux éthiques de l’IA en marketing.

• Concevoir et piloter des campagnes digitales intégrant l’IA.
• Analyser des données pour optimiser les performances marketing.
• Utiliser des outils d’IA pour personnaliser l’expérience client.
• Évaluer les risques et opportunités liés à l’IA en marketing.

Connaissances en marketing stratégique et en gestion de marque.

• Fondamentaux de la gestion de marque et du brand management.
• Stratégies de différenciation et de positionnement.
• Gestion du portefeuille de produits et innovation.
• Études de cas sur des marques innovantes.

• Comprendre les enjeux de la gestion de marque à l’ère digitale.
• Développer une stratégie de marque cohérente et différenciante.
• Maîtriser les outils de gestion de portefeuille de produits.
• Analyser l’impact des innovations sur la perception de la marque.
• Piloter des projets de repositionnement ou de lancement de marque.

• Élaborer une stratégie de marque adaptée aux enjeux actuels.
• Gérer un portefeuille de produits et innover.
• Analyser la perception de la marque et proposer des actions correctives.
• Piloter des projets de repositionnement ou de lancement de marque.

Bases en marketing et en gestion de la relation client. Connaissance des enjeux du e-commerce.

• Évolution des modèles de distribution et du e-retail.
• Stratégies omnicanales et expérience client.
• Outils et technologies pour optimiser la relation client.
• Études de cas sur l’innovation dans la distribution.

Bases en marketing et en gestion de la relation client. Connaissance des enjeux du e-commerce.

• Concevoir des stratégies de distribution innovantes.
• Optimiser l’expérience client grâce à l’omnicanalité.
• Utiliser des outils technologiques pour améliorer la relation client.
• Piloter des projets d’innovation dans la distribution.

Bases en communication et en marketing digital. 
Sensibilité à la création de contenu.

• Fondamentaux du storytelling et de la création de contenu.
• Stratégies de contenu pour les réseaux sociaux, blogs et sites web.
• Outils de création (ex : Canva) et de planification (ex : Trello).
• Analyse de l’engagement et optimisation des contenus.

• Développer une stratégie de contenu cohérente et engageante.
• Maîtriser les techniques de storytelling et de création de contenu multicanal.
• Utiliser des outils de création et de diffusion de contenu (réseaux sociaux, blogs, vidéos).
• Mesurer l’impact des contenus sur l’engagement et la notoriété.
• Adapter les contenus aux spécificités des cibles et des plateformes.

• Créer des contenus adaptés aux cibles et aux plateformes.
• Piloter une stratégie de contenu multicanal.
• Utiliser des outils de création et d’analyse de contenu.
• Optimiser l’engagement grâce à des contenus pertinents.

Intérêt pour la protection de l’innovation.

• Droit des brevets, des marques et des dessins.
• Procédures de dépôt et de protection en France et à l’international.
• Stratégies de valorisation de la propriété industrielle.
• Études de cas sur la défense des droits de propriété industrielle.

• Maîtriser les enjeux de la propriété industrielle (brevets, marques, dessins).
• Comprendre les procédures de dépôt et de protection.
• Analyser les stratégies de protection de l’innovation.
• Identifier les risques juridiques liés à la contrefaçon et à la concurrence déloyale.
• Développer une stratégie de propriété industrielle adaptée à un projet innovant.

• Rédiger et déposer des demandes de brevets ou de marques.
• Analyser les risques juridiques liés à l’innovation.
• Conseiller sur les stratégies de protection de la propriété industrielle.
• Détecter et lutter contre la contrefaçon.

• Azéma, J., & Galloux, J.-C. (2020). Droit de la propriété industrielle. Dalloz.
• Pollaud-Dulian, F. (2019). La propriété industrielle. LGDJ.
• Chavanne, A., & Burst, J.-J. (2018). Droit de la propriété industrielle. Dalloz.
• INPI. (2021). Guide du brevet. INPI.
• OMPI. (2020). Guide de la propriété intellectuelle pour les PME.

Bases en marketing, en développement durable et gestion de l'innovation.

• Fondamentaux de l’éco-conception et du marketing durable.
• Outils d’analyse du cycle de vie (ACV) et labels environnementaux.
• Stratégies de communication responsable.

• Comprendre les principes de l’éco-conception et du marketing responsable.
• Intégrer les enjeux RSE dans les stratégies marketing.
• Maîtriser les outils d’évaluation environnementale des produits.
• Concevoir des offres respectueuses de l’environnement et socialement responsables.
• Analyser les attentes des consommateurs en matière de responsabilité sociétale.

• Intégrer les critères RSE dans la conception de produits/services.
• Utiliser des outils d’évaluation environnementale.
• Concevoir des campagnes de communication responsable.
• Analyser et répondre aux attentes des consommateurs en matière de durabilité.

• Kotler, P., & Lee, N. (2016). Marketing social : Améliorer le comportement des individus et des collectivités. Pearson.
• Brezet, H., & Van Hemel, C. (2017). Éco-conception : Méthodes et outils pour une conception innovante. Dunod.
• Lemaître, D. (2019). Marketing durable : Stratégies et outils pour un marketing responsable. Dunod.
• Peattie, K., & Crane, A. (2018). Marketing vert. De Boeck Supérieur.

Ouverture d’esprit et intérêt pour les méthodes de résolution de problèmes.

• Panorama des techniques de créativité.
• Étapes du design thinking : empathie, définition, idéation, prototypage, test.
• Ateliers pratiques de résolution de problèmes.
• Études de cas sur l’application du design thinking.

• Maîtriser les techniques de créativité (brainstorming, mind mapping, etc.).
• Appliquer la méthodologie du design thinking à des projets concrets.
• Développer des solutions innovantes centrées sur l’utilisateur.
• Animer des ateliers de créativité en équipe.
• Évaluer et prototyper des idées rapidement.

• Animer des sessions de créativité en équipe.
• Appliquer le design thinking à des projets innovants.
• Prototyper et tester des solutions rapidement.
• Développer des idées centrées sur les besoins des utilisateurs.

• Brown, T. (2019). Change by Design : Comment le design thinking transforme les organisations. Pearson.
• Michalko, M. (2018). Créativité : 45 techniques pour stimuler son imagination. Eyrolles.
• Le Masson, P., Weil, B., & Hatchuel, A. (2017). Les processus d’innovation : Conception innovante et croissance des entreprises. Hermès Science.
• Dam, R. F., & Siang, T. Y. (2020). Design Thinking : Méthodes et outils pour l’innovation. Dunod.
• IDEO. (2015). The Field Guide to Human-Centered Design. IDEO.

Connaissances en marketing opérationnel et en gestion de projet.

Enjeux du lancement des nouveaux produits, Réflexion préalable, Plan de lancement, Mise en oeuvre, Retrait/rappel de produit.

• Maîtriser les étapes clés du lancement d’un nouveau produit.
• Identifier les risques et anticiper les crises potentielles.
• Développer des stratégies de communication de crise.
• Analyser les retours du marché et ajuster la stratégie.
• Piloter un projet de lancement dans un contexte incertain.

• Planifier et exécuter un lancement de produit.
• Anticiper et gérer les crises liées à un lancement.
• Communiquer efficacement en situation de crise.
• Analyser les retours du marché et ajuster la stratégie.

Combalbert Laurent (2018), Le management des situations de crises, ESF.
Gotteland David et Haon Christophe (2005), Développer un nouveau produit, Paris, Pearson Education. 
Manceau Delphine et al. (2022), Marketing de l'innovation, 4è éd, Dunod.

Ouverture d’esprit et volonté de travailler sur ses compétences personnelles et professionnelles.

• Auto-évaluation et bilan de compétences.
• Techniques de gestion du stress et de la motivation.
• Ateliers de communication non violente et de leadership.
• Construction d’un plan de développement personnel et professionnel.

• Identifier ses forces, faiblesses et axes d’amélioration.
• Développer des compétences en gestion du stress et des émotions.
• Améliorer sa communication interpersonnelle et son leadership.
• Définir un projet professionnel cohérent avec ses valeurs et aspirations.
• Utiliser des outils de développement personnel (PNL, coaching, etc.).

• Mieux se connaître et gérer ses émotions.
• Communiquer efficacement en contexte professionnel.
• Développer sa confiance en soi et son leadership.
• Élaborer un projet professionnel réaliste et motivant.

Connaissances de base en élaboration de problématique et recherche documentaire.

• Définition de la problématique et des objectifs de recherche.
• Méthodes de collecte et d’analyse de données (qualitatives/quantitatives).
• Ateliers de rédaction et de relecture.
• Préparation à la soutenance (support visuel, gestion du temps, réponse aux questions).

• Structurer un mémoire de recherche (problématique, hypothèses, méthodologie).
• Maîtriser les techniques de recherche documentaire et de veille bibliographique.
• Rédiger de manière claire et académique (introduction, développement, conclusion).
• Utiliser des outils de citation et de bibliographie (normes APA, Harvard).
• Préparer une soutenance orale efficace.

• Formuler une problématique de recherche pertinente.
• Organiser et analyser des données de manière rigoureuse.
• Rédiger un mémoire selon les standards académiques.
• Présenter et défendre son travail oralement.

Evrard Y. et al. (2009), Market - 4e édition: Fondements et méthodes des recherches en marketing, Dunod.
Gavard-Perret et al. (2018), Méthodologie de la recherche en sciences de gestion, Pearson.
Kalika M. et al. (2018), Le mémoire de master, Dunod.
Thiétart R.A. et al. (2025), Méthodologie de la recherche en sciences de gestion, 5è éd, Dunod.

Niveau intermédiaire en anglais (B1 minimum). Motivation pour améliorer ses compétences linguistiques.

• Révision des bases grammaticales et lexicales en anglais professionnel.
• Exercices types du TOEIC (compréhension orale et écrite).
• Simulations d’examen et corrections personnalisées.
• Accès à une plateforme d’entraînement en ligne (exercices interactifs, vidéos, quiz).

• Améliorer ses compétences en compréhension orale et écrite en anglais professionnel.
• Maîtriser le vocabulaire et les structures grammaticales spécifiques au TOEIC.
• S’entraîner aux formats d’exercices du TOEIC (listening, reading).
• Développer des stratégies pour gérer son temps et maximiser son score.
• Se familiariser avec les attentes et le déroulement de l’examen.

• Comprendre des conversations et des textes en anglais professionnel.
• Répondre efficacement aux questions du TOEIC.
• Gérer son temps et son stress pendant l’examen.
• Utiliser des outils en ligne pour progresser en autonomie.

Intérêt pour les méthodes de recherche qualitative. Ouverture à l’analyse de discours et de comportements.

• Présentation des méthodes qualitatives et de leurs applications.
• Conception d’un guide d’entretien et d’une grille d’observation.
• Collecte et transcription des données.
• Analyse et interprétation des résultats.

• Comprendre les principes des méthodes qualitatives (entretiens, focus groups, observation).
• Concevoir et mener une enquête qualitative rigoureuse.
• Analyser des données qualitatives (thématisation, analyse de discours).
• Rédiger un compte rendu d’enquête et en tirer des conclusions actionnables.
• Identifier les biais et limites des méthodes qualitatives.

• Concevoir et mener des entretiens ou des focus groups.
• Analyser des données qualitatives de manière rigoureuse.
• Connaître les logiciels d'analyse qualitative.
• Rédiger un rapport d’enquête clair et structuré.

• Paillé, P., & Mucchielli, A. (2019). L’analyse qualitative en sciences humaines et sociales. Armand Colin.
• Blanchet, A., & Gotman, A. (2018). L’enquête et ses méthodes : L’entretien. Nathan.
• Bardin, L. (2019). L’analyse de contenu. PUF.
• Kvale, S., & Brinkmann, S. (2018). InterViews: Learning the Craft of Qualitative Research Interviewing. SAGE.
• Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Analyse des données qualitatives. De Boeck Supérieur.

Bases en statistiques et en informatique (Excel, logiciels de traitement de données). Intérêt pour l’analyse de données.

• Introduction à la data science et aux outils d’analyse.
• Collecte, nettoyage et préparation des données.
• Méthodes d’analyse statistique et de machine learning.
• Visualisation de données et reporting.

• Comprendre les principes de base de la data science et du big data.
• Maîtriser des outils d’analyse de données (Python, R, SQL, Tableau).
• Appliquer des méthodes d’analyse prédictive et de machine learning.
• Visualiser et interpréter des données pour la prise de décision.
• Identifier les enjeux éthiques et juridiques liés à l’utilisation des données.

• Utiliser des outils d’analyse de données pour extraire des insights.
• Appliquer des modèles prédictifs à des problèmes concrets.
• Présenter des données de manière claire et impactante.
• Respecter les bonnes pratiques éthiques et juridiques en data science.

• Provost, F., & Fawcett, T. (2018). Data Science pour l’entreprise. Pearson.
• Rouvier, J.-S. (2019). Data Science : Fondamentaux et études de cas. Dunod.
• CNIL. (2021). Guide RGPD pour les professionnels.

Eloquence
Préparation du support visuel

• Structurer une présentation orale claire et percutante.
• Maîtriser les techniques de prise de parole en public.
• Anticiper et préparer les réponses aux questions du jury.
• Gérer son stress et son temps pendant la soutenance.
• Valoriser son travail et ses compétences devant un public professionnel.

• Présenter son mémoire de manière synthétique et convaincante.
• Répondre aux questions du jury avec aisance et pertinence.
• Gérer son temps et son stress pendant l’oral.
• Mettre en valeur ses compétences et son parcours.

• Boisserie, L. (2019). Réussir sa soutenance de mémoire ou de thèse. Studyrama.
• Cudicio, C. (2018). La prise de parole en public. Dunod.
• Le Bihan, Y. (2020). Prendre la parole avec aisance. Eyrolles.
• Laufer, R., & Parmentier, C. (2019). Le grand oral : Réussir sa présentation. Vuibert.

Sensibilité aux enjeux RSE et à l’innovation durable. Connaissances en veille.

• Panorama des innovations responsables (économie circulaire, social business).
• Études de cas sur des entreprises engagées.
• Ateliers sur l’évaluation d’impact et la communication RSE.

• Comprendre les enjeux de l’innovation responsable et durable.
• Analyser des cas concrets d’innovations responsables (sociales, environnementales).
• Identifier les leviers pour intégrer la RSE dans les stratégies d’innovation.
• Évaluer l’impact sociétal et environnemental des innovations.
• Participer à la veille et à la diffusion des bonnes pratiques.

• Analyser des innovations sous l’angle de la responsabilité sociétale.
• Proposer des solutions innovantes et durables.
• Évaluer l’impact des projets d’innovation responsable.
• Communiquer sur les enjeux de l’innovation responsable.

Esprit d’équipe et créativité. Intérêt pour la résolution de problèmes concrets.

• Présentation du défi et constitution des équipes.
• Ateliers de créativité et d’idéation.
• Développement d’un prototype ou d’une solution.
• Préparation de la présentation finale et pitch.

• Travailler en équipe pluridisciplinaire sur un projet innovant.
• Appliquer des méthodes de créativité et de design thinking.
• Développer un prototype ou une solution innovante en réponse à un défi réel.
• Présenter et défendre son projet devant un jury professionnel.
• Gérer un projet dans un délai imparti et avec des ressources limitées.

• Travailler en équipe sur un projet innovant.
• Appliquer des méthodes de créativité et de prototypage rapide.
• Présenter et défendre un projet devant un jury.
• Gérer un projet sous contraintes (temps, ressources).