M2 Management de la qualité

Organiser le mode de gestion documentaire, l'archivage des procédures, utiliser les systèmes de gestion électronique documentaireoElaborer, mettre en œuvre et évaluer des programmes de formation qualitéoDéfinir une méthode d'audit, un programme d'audits; réaliser et faire les suivis d'auditsoMettre en place des conditions d'amélioration continue et suivre l'amélioration des processus industrielsoUtiliser différentes méthodes d'amélioration continue (AMDEC, …)oConcevoir une procédure pour la validation des procédés et la qualification des équipementsoConcevoir une procédure de traitement des réclamations et des rappels de lotsoConcevoir une procédure de suivi des lots et d'organisation de la traçabilitéoUtiliser des méthodes de Risk Management ; définir les risques et dangers, identifier les points critiques, concevoir des démarches qui permettent de les mettre sous contrôleoIntégrer le management du risque environnemental dans le système de management de la QualitéoAnalyser les causes d'un dysfonctionnement, d'une dérive ou d'une non-conformité et mettre en place des mesures correctivesoDéterminer les mesures à prendre en cas de dysfonctionnement, de dérive ou de non-conformité liés au procédéoDéterminer les mesures à prendre en cas de dysfonctionnement, dérive ou non-conformité des équipementsoEvaluer la conformité des activités, des locaux et des équipements avec les référentiels de qualité (BPF, ISO, …) et les règles de sécuritéoEvaluer la conformité d'un dossier de lotoAnalyser les causes de non-conformités liées à la qualité et à la sécuritéoProposer et mettre en place des actions correctives pour remédier aux non-conformités liées à la qualité et à la sécurité, en liaison avec les autres services.