M1 Global Purchasing and Supply Chain Management (MGACL)

Pas de pré-requis

Ce module introduit les fondements du management (écoles de pensée, rôles du manager, éthique) et les dynamiques d’équipe (leadership, motivation, coopération, conflits, diversité). Il outille l’étudiant pour animer une équipe achats dans des environnements complexes et globalisés.

Contenu : 
Repères du management : fonctions, styles, postures, éthique & RSE managériale.
Travail en équipe : rôles, normes, confiance, coopération, gestion des conflits, feedback & reconnaissance.
Leadership : leadership situationnel, partagé, leadership d’influence en organisation matricielle.
Applications achats : animer une communauté d’acheteurs, coordonner acheteurs/qualité/production/finance, etc.

A l'issue de ce module, l'étudiants doit savoir : 
Expliquer les principes et styles de management et leurs effets sur la performance d’équipe ; 
Diagnostiquer les facteurs de motivation et concevoir un plan d’actions managérial ;
Connaître les modes d’animation et de gestion d'une équipe et/ou d'un projet transversal achats.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Animer, engager et évaluer la performance d’une équipe achats ; 
Exercer un leadership d’influence en réseau (interne/externe) ;
Gérer les conflits et favoriser la coopération ;
Piloter un changement impactant les pratiques achats/fournisseurs.

Allard-Poesi, F.(2012).  Le management d’équipe (3e éd.), Dunod. 
Robbins, S, P., et al, (2017). Management. Pearson Education,
Alexandre-Bailly F. et al., (2019), Comportements humains et management, Pearson Editions

Connaissances en marketing fondamental

Ce module est centré sur le marketing B2B des marchés fournisseurs : comportement d’achat organisationnel, segmentation et ciblage, proposition de valeur côté acheteur, marketing relationnel et co-innovation avec les fournisseurs, omni-canal B2B et data. Il relie marketing B2B et stratégie achats (portefeuilles, SRM, marque fournisseur).

Contenu : 
Spécificités du marketing industriel/B2B  ; 
Études de marché B2B : veille, signaux faibles, cartographie concurrentielle fournisseurs ; 
Segmentation/ciblage côté achats : criticité, risque, valeur – lien avec Kraljic & portefeuilles achats ; 
Proposition de valeur & différenciation : TCO, service, innovation, durabilité ; 
Marketing relationnel & SRM : parcours relationnel, contrats psychologiques, co-développement ; 
Digital B2B : plateformes, e-procurement, data & IA au service de la connaissance fournisseurs.

Cartographier un marché fournisseurs et identifier des segments cibles pertinents ; 
Construire une proposition de valeur côté acheteur (bénéfices/TCO) et des leviers relationnels ; 
Élaborer un plan marketing achats (diagnostic, objectifs, KPIs, roadmap).

e module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Analyser les comportements d’achat organisationnel et les chaînes de valeur B2B ; 
Déployer une segmentation achats et un SRM orienté valeur/innovation ; 
Utiliser les outils digitaux pour la veille et la relation B2B ;

Ferrandi, J.-M. (2021). Marketing (2e éd.), Dunod ; 
Divine, M. & Faure, E., (2005). Marketing B to B : À l’heure de l’IA et du marketing responsable, Vuibert
Michel, D. et al. (2001).  Marketing industriel. Stratégie et mise en œuvre, Economica

Connaissances en gestion comptable

Ce module permet d'aborder les outils de pilotage financier nécessaire au métier d'acheteur pour éclairer ses décisions : calcul des coûts complets/partiels, ABC/ABM, TCO, budgets et tableaux de bord. Application aux décisions achats : make-or-buy, scénarios de sourcing, contrats incitatifs, performance fournisseurs.

Contenu : 
Rappels : rôle du contrôle de gestion, liens stratégie–pilotage, budget & prévisions ; 
Méthodes de coûts : centres d’analyse, coûts partiels, direct costing, ABC/ABM (forces/limites), UVA ; 
TCO & coûts cachés : coûts de non-qualité, logistique, risques, cycle de vie ; 
Indicateurs & tableaux de bord achats : coût, service, qualité, risque, durabilité.

Calculer et analyser les coûts selon différentes méthodes et en déduire des recommandations ; 
Construire un TCO et modéliser l’impact d’hypothèses (volumes, incoterms, capex/opex) ;
Concevoir un tableau de bord achats aligné sur la stratégie.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'exercices et d'études de cas.

Parler le langage financier avec la direction (coûts, marges, ROI) ; 
Intégrer coûts et risques dans les décisions de sourcing ; 
Piloter la performance achats et logistique via des indicateurs robustes.

Contrôle de gestion 2024 (Fast & Curious), Vuibert ; 
Mini Manuel de comptabilité de gestion — essentiel structuré avec exercices corrigés, Dunod.
Le contrôle de gestion, Henri Bouquin (P.U.F. 2010)
Comptabilité analytique et contrôle de gestion Toufik Saada, Alain Burlaud et Claude Simon (Vuibert, 2005)
Les nouveaux visages du contrôle de gestion, X. Bouin et FX. Simon (Dunod 2009)
Fiches de contrôle de gestion et gestion prévisionnelle, Christophe Goupil et Maguy Perrin (Ellipses, 2014)

Pas de pré-requis

Ce module couvre les principes et outils d’une démarche qualité orientée client/fournisseur : processus, cartographie des risques, coûts de non-qualité, amélioration continue, audits, plans d’actions et référentiels (ISO 9001 :2015). Focus sur l’intégration de la qualité dans la relation fournisseur (APQP/PPAP selon secteurs, plans de surveillance, 8D).

Contenu : 
Fondamentaux : quality mindset, approche processus, PDCA, gestion documentaire ; 
ISO 9001:2015 : exigences, approche par les risques/opportunités, lien avec stratégie ; 
Outils : 5M/Ishikawa, Pareto, AMDEC processus/fournisseur, 5 Pourquoi, QQOQCCP, cartes de contrôle ; 
Qualité fournisseurs : audits, qualification, plans de progrès, gestion de non-conformités (8D), coûts de non-qualité ; 
Indicateurs qualité : PPM, OTIF, FPY, coût de la qualité, tableaux de bord.

Choisir et déployer les outils qualité adaptés à un problème concret ; 
Concevoir un dispositif qualité fournisseurs (audits, indicateurs, plans de progrès) .

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Structurer une démarche qualité alignée stratégie et risques ; 
Auditer et animer la performance qualité avec les fournisseurs ; 
Mesurer et réduire les coûts de non-qualité

La Boîte à outils de la qualité (éd. 2023) — 68 outils opérationnels, Dunod
ISO 9001:2015 — Systèmes de management de la qualité, AFNOR ; 
Au cœur de l’ISO 9001:2015, AFNOR
Dossier AFNOR « Management de la qualité » — principes, outils et bénéfices.

Connaissances en stratégie d'entreprise

La stratégie d’achat désigne l’ensemble des choix d'une entreprise relatif à ses fournisseurs et à ses approvisionnement : quel périmètre d'achat de produits et de services ? quel panel fournisseurs ? quels organisation de la fonction achat ? quels processus d'achat ?, etc.

Ce cours vise ainsi présenter les différentes dimensions d'une stratégie d'achat d'une entreprise ainsi que les démarches de formulation de la stratégie achat. Il s'agit également d'étudier les caractéristiques des différents types de stratégies qui s'offrent à une entreprise.

Contenu : 

1.  Rôle stratégique des achats ; 
2.  Diagnostic & segmentation ; 
3.  Stratégies catégories & sourcing ; 
4.  SRM & gouvernance : segmentation fournisseurs, modèles de collaboration/innovation ;
5.  Négociation & contractualisation.
6.  Pilotage de la performance.

Élaborer une stratégie par catégorie avec hypothèses marché et plans d’actions sourcés ;
Construire un modèle SRM et un tableau de bord Achats intégrant coûts, risques et ESG ;
Définir une politique « achats responsables » opérationnelle (critères, processus, clauses).

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Les étudiants doivent être en capacité d’analyser un processus achat, de le structurer, de concevoir une approche professionnelle en ligne avec la stratégie de l’entreprise et de la mettre en place, en ayant appréhendé :
la déclinaison de la stratégie de l’entreprise en une démarche opérationnelle applicable à une fonction Achat :
l’identification des avantages et faiblesses de la structure de l’entreprise au regard de son environnement concurrentiel élargi (Mise en évidence la relation de cause à effet entre la stratégie de l’entreprise et celle de la direction des achats) ;
l’intégration des mécanismes de la chaîne de commandement d’une entreprise par le partage, la communication et la remise en cause des attendus d’un développement méthodologique face aux contraintes internes et externes.

Bruel, O. Management des achats. Décisions stratégiques, structurelles et opérationnelles, Economica, 2ᵉ éd., 2014
Jean-Dubourg, S. & Landais, Achats responsables — Le guide illustré, Contenta, 2024 ; 
Le Moigne, R. Supply chain management. Achat, production, logistique, transport, vente, Dunod, 2025 ; 
Bellenger, L. Négocier et défendre ses marges, Dunod, 7ᵉ éd.

Connaissances en organisation des entreprises et en management

Ce module couvre le design et le pilotage de la supply chain : stratégie de flux (pull/push), planification, gestion des stocks, entreposage & transport, service client, coûts totaux, digitalisation et décarbonation, etc.  Un focus est fait sur la cohérence avec la stratégie achats et la RSE.

Contenu  : 

1.  Place de la Supply Chain dans l’entreprise
2.  introduction à la logistique des achats : missions, organisations, flux, problématiques et enjeux, de la maturité de la supply-chain vers la SCM
3.  Performance et Optimisation de la Supply Chain. Planification. S&OP
4.  stocks et politique d’approvisionnement : typologie des stocks et leur fonction. Difficultés du dimensionnement et gestion des stocks, adéquation flux/politique d'approvisionnement
5.  Evolution de la Supply Chain, Localisation et délocalisations, Innovations

Comprendre les enjeux de la Supply Chain dans l’organisation de l’entreprise pour permettre aux étudiants de mesurer l’impact des achats et de la qualité : 
Comprendre la production et l'organisation logistique, leurs niveaux d'adaptation aux flux et leurs impacts sur le service achat
Identifier la politique d'approvisionnement par typologie d'achat, les paramètres de gestion (dimensionnement des stocks, fréquence livraison, volumes) et les avantages/contraintes induites pour l'acheteur
Connaître les principaux systèmes de réapprovisionnement dans le cadre des synergies achat/logistique
Mesurer l'apport de la collaboration achat/logistique achat dans la réalisation de la stratégie globale

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Le Moigne, R. Supply chain management. Achat, production, logistique, transport, vente, Dunod, 2025 ; 
Ageron, B., Carbone, V., Lavastre, O. (dir.) Cas en logistique et Supply Chain Management, EMS/Dunod, 2023 ; 
Lyonnet, B. & Senkel, M-P. La logistique, Dunod, 2ᵉ éd., 2023 ; 
La Boîte à outils de la Supply Chain, Dunod, 2ᵉ éd., 2022) — 63 outils
« Supply chain management, une fonction-clé en quête de performances économiques et environnementales », Le Monde, 24 avril 2025

Connaissance en logistique et supply chain

Ce module permet d'aborder  le questions du procure-to-pay (P2P) et de  l’approvisionnement au quotidien, en articulation avec la stratégie d'achat et l'organisation de la supply chain. 

Le module couvre des thèmes comme : 
Le rôle de l’approvisionnement dans la chaîne de valeur ; 
la planification & politiques de réapprovisionnement ; 
Les pévisions et le dimensionnement des stocks ; 
le passage de commandes et le suivi des fournisseurs ; 
la réception/qualité, facturation & litiges, indicateurs de service/coûts/cash ; 
les leviers de digitalisation (e-procurement, SRM, automatisation P2P).

Concevoir une politique d’approvisionnement et de stocks ; 
Mettre en œuvre un processus P2P robuste (du besoin au paiement), incluant contrôles internes, conformité et automatisation ; 
Piloter un portefeuille d’approvisionnement : prioriser, sécuriser, replanifier, arbitrer coûts–service–cash, construire un tableau de bord opérationnel ; 
Gérer les aléas et litiges (retards, non-conformités, ruptures) et activer des plans de continuité (expediting, re-routing, dual sourcing) ; 
Intégrer des exigences RSE dans les pratiques d’approvisionnement (traçabilité, clauses, audits, logistique inverse).

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Paramétrage & pilotage des réapprovisionnements ; 
Maîtrise du processus P2P et de ses contrôles ; 
Gestion opérationnelle fournisseurs (planning, expediting, plans d’actions, scorecards).
Analyse de performance et amélioration continue ; 
Digitalisation des approvisionnements ; 
Gestion des risques et résilience des flux ; intégration RSE dans les pratiques.

Rémy Le Moigne, Supply chain management : achat, production, logistique, transport, vente, Dunod, 2025 ; 
Stéphane Canonne & Philippe Petit, La Boîte à outils de l’Acheteur, 64 outils et méthodes, Dunod, 2024 ; 
O. Lavastre & B. Ageron (coord.)., Cas en logistique et Supply Chain Management, EMS, 2023 ; 
Dunod — Politique d’achat et gestion des approvisionnements (rééd.).
DAE (Ministère de l’Économie) — Guides Achats responsables.
Guides Procure-to-Pay : Proactis (guide pas-à-pas), Zycus (bonnes pratiques P2P)

Connaissances générales en droit et des fonctions logistique et achats

Ce module  traite des fondamentaux juridiques utiles aux acheteurs/supply chain managers (contrats d’affaires, sociétés, concurrence, PI, données, conformité).

Il aborde les fondamentaux du contract management : clauses de performance/SLAs, gouvernance contractuelle, pilotage des risques, gestion des changements et des litiges (claims), jusqu’à la clôture et à la capitalisation.

Contenu : 

1.  Fondamentaux de droit des affaires ; 
2.  Droit des contrats appliqué aux achats.
3.  Architecture contractuelle achats/Supply chain management : contrats cadres & avenants,, transfert de risque & propriété ; 
4.  Contract management (cycle de vie) ; 
5.  Éthique & achats responsables dans les contrats : clauses RSE, traçabilité, audits, due diligence, droit de contrôle, fin de vie & reprise produit.

Sécuriser une relation contractuelle d’achat (choix des clauses, allocation des risques, conformité) ; 
Mettre en place une gouvernance contractuelle et des processus de suivi orientés performance ; 
Prévenir et traiter les changements/différends (change orders, pénalités, ADR) en coordination avec les juristes.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Connaissances et rédaction de clauses clés des contrats d'achats ; 
Gouvernance contractuelle & KPI ; 
Gestion de claims  ; 
Conformité et éthique des affaires ; 
Collaboration efficace Acheteurs-Juristes-Opérations.

Legeais, D. Droit commercial et des affaires 2025, 31ᵉ éd., Sirey/Dalloz, 2024 ; 
Schönberg, È. Droit des affaires pour managers, 4ᵉ éd., Ellipses, 2019 ; 
Savornin, J-C. Contract management — Outils et méthodes, 2ᵉ éd. revue et augmentée, EMS, 2021.
César F., & Brunet A., Le contract management: Performance contractuelle, renégociations, claims : comment sauvegarder et accroître les marge, 2019
Bensoussan A., & Le Quellenec E., Le Contract Manager: Outils et bonnes pratiques de la function,, 2019
Savornin J-C., Contract management - Outils et méthodes: 2e edition,  2021

Ce module présente les fondements et les enjeux de la finance internationale pour les entreprises. Il aborde les marchés financiers internationaux, les taux de change, les taux d’intérêt, la trésorerie internationale, les financements export, la gestion des risques de change et de taux, et l’impact de ces mécanismes sur les décisions achats et approvisionnements internationaux.

Contenu : 

1.  Environnement de la finance internationale (marchés financiers, institutions financières, monnaies internationales) ; 
2.  Taux de change : déterminants, fonctionnement des marchés de change, régime de change, convertibilité ; 
3.  Taux d’intérêt et transmission internationale (marchés eurodollars, FED, BCE, arbitrages) ; 
4.  Financement international de l’entreprise : financement de l’export/import, crédit-export, leasing international, couverture ; 
5.  Gestion des risques financiers internationaux pour l’entreprise : risque de change, risque de taux, risque de crédit, couverture par dérivés ; 
6.  Impact pour les achats et l’approvisionnement international : effet des fluctuations de change sur coût d’achat, marge, budget fournisseur, cash-flow international ; 
7.  Tableaux de bord financiers internationaux pour achats et supply chain : indicateurs clés, pilotage de trésorerie, gestion du BFR global.

Comprendre les mécanismes des marchés de change et des taux d’intérêt internationaux et leur incidence sur l’entreprise ; 
Mettre en œuvre des solutions de financement adaptées à l’importation, à l’exportation et aux relations fournisseurs internationales ; 
Identifier, quantifier et couvrir les risques financiers (change/taux) liés aux achats internationaux ; 
Élaborer des indicateurs financiers pertinents pour piloter les achats et flux internationaux.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs

Analyse des marchés financiers internationaux et des impacts sur les achats.
Mise en place de financement et couverture pour les flux internationaux ; 
Construction d’un tableau de bord financier international pour la fonction achats ; 
Prise de décision achats tenant compte des effets monétaires/financiers globaux.

Finance internationale, Yves Simon & Christophe Morel, Économica, 11ᵉ éd., 2024 ; 
Finance internationale : les marchés, l’entreprise et la gestion du risque, LGDJ, 2023 ; 
Guide pratique de la trésorerie internationale pour l’entreprise, Dunod, 2022 :;

Connaissances en géographie et suivi de l'actualité internationale

Ce module traite des rapports de force entre États, des grands enjeux géostratégiques (énergie, matières premières, ressources, routes maritimes, chaînes logistiques mondiales), de la gouvernance mondiale, des alliances, des sanctions, des risques pays et des impacts pour les entreprises mondialisées.

Contenu : 

1.  Introduction à la géopolitique : concepts, acteurs, espaces, ressources, puissances ; 
2.  Histoire des relations internationales et monde multipolaire : de la guerre froide à la mondialisation ; 
3.  Enjeux stratégiques mondiaux pour les entreprises : accès aux ressources, routes maritimes, zones de conflit, dépendances ; 
4.  Gouvernance internationale, organisations (ONU, OMC, FMI, etc.), régulation des flux commerciaux et investissements ; 
5.  Impacts pour la chaîne d’approvisionnement et les achats mondiaux : chaînes d’approvisionnement globales, désintermédiation, relocalisation, zones de risques, sanctions ; 
6.  Analyse pays et régions : dynamique émergente, puissance asiatique, Afrique, Amérique Latine, Moyen-Orient ; 
7.  Outils stratégiques pour les achats internationaux : cartographie géopolitique, scénarios, veille géostratégique, prise de décision multi-critères.

Acquérir une culture géopolitique opérationnelle pour les achats et la supply chain ; 
Identifier les principaux enjeux stratégiques internationaux et leur impact sur les fournisseurs et les flux ; 
Utiliser des outils d’analyse géopolitique pour cartographier les risques et opportunités fournisseurs internationaux ; 
Formuler des recommandations stratégiques d’achats et de sourcing en contexte géopolitique complexe.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs

Lecture et interprétation des rapports de force géopolitiques et de leurs conséquences pour les achats ; 
Construction de cartographies risques/opportunités géostratégiques fournisseurs ; 
Élaboration de stratégies sourcing internationales sensibles aux enjeux géopolitiques ; 
Veille stratégique et capacité à anticiper les mutations d’un contexte international.

La géopolitique : 50 fiches pour comprendre l’actualité, Pascal Boniface, Eyrolles, 2024 ; 
Géopolitique et géostratégie, Dunod, 2023
Relations internationales : concepts et enjeux, Presses universitaires, 2022 ; 
Stratégie internationale de l’entreprise et comportement géostratégique, 2021

Ce module traite des risques spécifiques liés aux activités achats et approvisionnement à l’international. Il aborde les risques pays (politique, social, corruption), logistiques, qualité, supply chain internationale, financiers (change/taux), conformité (réglementation, sanctions), et propose des méthodologies de cartographie, d’évaluation, de couverture, de mitigation et de gestion de crise. Il met l’accent sur la fonction achats et la supply chain dans un contexte global.

Contenu : 

1.  Typologie des risques internationaux pour la fonction achats : pays, change/taux, logistique, qualité fournisseurs, compliance ; 
2.  Évaluation et quantification des risques : indicateurs, scoring pays, matrices probabilités/impacts, scénarios extrêmes ; 
3.  Outils de couverture et mitigation : diversification fournisseurs, multi-sourcing, hedging change/taux, assurance crédit, contractualisation, traçabilité ; 
4.  Gestion des crises et plans de continuité : ruptures, cyber-attaques, force majeure, pandémies, redondance logistique. ; 
5.  Composante conformité et éthique : devoir de vigilance, sanctions internationales, corruption, droit international des affaires.
6.  Intégration du risque dans la stratégie achats & supply chain : tableau de bord de risque, reporting, gouvernance, culture d’entreprise.

Identifier et cartographier les principaux risques auxquels sont exposés les achats et la supply chain internationaux ; 
Quantifier et hiérarchiser ces risques (probabilité, impact, coûts) ; 
Définir et mettre en œuvre des stratégies de mitigation et de couverture adaptées aux achats internationaux ; 
Construire des indicateurs et un reporting de risques alignés à la gouvernance achats-supply international.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Cartographie et hiérarchisation des risques internationaux liés aux achats et à la supply chain ; 
Définition et pilotage de plans de mitigation/continuité ; 
Intégration de la conformité et des exigences éthiques dans la gestion des risques fournisseurs internationaux ; 
Mise en place de gouvernance et tableaux de bord de risques pour achats et supply chain internationaux.

Le management des risques à l’international, Joëlle Cernès, Economica, 2002 ; 
Le management des risques à l’international : stratégie, évaluation, implémentation et couverture, Rachid Boutti ; 
Risk management dans la supply chain globale, Dunod, 2023 ; 
Gestion des risques fournisseurs internationaux, Eyrolles, 2022.

Ce module aborde les questions  juridiques, réglementaires et opérationnelles relatives aux douanes, aux obligations d’import/export, aux contrôles, à la classification tarifaire, aux droits et taxes indirects, aux accords commerciaux internationaux et aux procédures douanières. Il est orienté vers la fonction achats/supply chain internationale : maîtrise des contraintes douanières, des territoires d’importation/exportation, des incoterms, et des obligations de conformité.

Contenu : 

1.  Cadre juridique des douanes dans l’UE et à l’international : législation, organisation, autorités ; 
2.  Classification tarifaire, origine des marchandises, régimes douaniers (import, export, transit, entrepôt douanier, zone franche) ; 
3.  Droits et taxes indirects : TVA à l’importation, droits de douane, accords de libre-échange, préférences tarifaires ; 
4.  Incoterms et transfert de risques/propriété : rôle dans achats internationaux ; 
5.  Contrôle douanier, sanctions, intrusions et contentieux douaniers ; 
6.  Procédures douanières pratiques : dédouanement, documents (DAU, EXA), formalités, e-douane, formalités transport ; 
7.  Compliance douanière et gestion des flux logistiques internationaux : devoir de vigilance, lutte contre la fraude, logistique inverse, sanctions commerciales.

Comprendre le cadre juridique et opérationnel des douanes et des flux d’import/export ; 
Savoir classifier les marchandises, identifier origine et régime applicable et calculer les droits/taxes directs et indirects ; 
Appliquer les incoterms et maîtriser le transfert de risques/propriété dans un contexte achats internationaux ; 
Construire des procédures internes d’achats conformes aux obligations douanières et logistiques globales ; 
Piloter les effets douaniers et logistiques dans la stratégie achats (coûts, délais, conformité).

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Connaissance de la réglementation douanière internationale et UE ; 
Classification, origine, régimes douaniers et taxations indirectes ; 
Mise en œuvre opérationnelle du dédouanement et des formalités transport liées aux achats internationaux ; 
Intégration de la compliance douanière et logistique dans la stratégie achats/supply chain.

Gestion des procédures douanières : La douane, théorie et pratique, N. Venturelli, G. Thomas, L. Giroud, Éd. Génie des Glaciers, 2025 ; 
Le Lamy guide des procédures douanières, F. Desitter, T. Grumiaux, édition 2024 ; 
Droit douanier et contentieux, Vuibert, 2025.

Ce module présente la démarche de veille et d’Intelligence Economique (IE) au service des stratégies achats/sourcing et du pilotage supply chain : définition des besoins de veille, cartographie des sources, OSINT, fiabilisation/tri, analyse et diffusion aux décideurs. Sont intégrés les points suivants : géo-économie, marchés fournisseurs, risques pays/sanctions, signaux faibles, éthique-compliance et hygiène numérique.

Contenu : 

1.  Fondamentaux IE & gouvernance : finalités, besoins de veille (achats, fournisseurs, technologies, réglementations), schémas de collecte-analyse-diffusion ; gouvernance, rôles & rituels.
2.  Cartographie des sources & OSINT : sources ouvertes (registres, douanes, appels d’offres, brevets, presse), réseaux pro, bases spécialisées ; méthodes de recherche avancée, traçabilité et limites légales ; 
3.  Qualification & analyse : notions de fiabilité, recoupement, debunking,  cadres analytiques, storytelling décisionnel ; 
4.  Veille risques & conformité : sanctions/export control, devoir de vigilance, cybersécurité, désinformation ; coordination juristes/compliance.
5.  Dispositif opérationnel : KPI de veille (taux d’usage, délais, alertes pertinentes), livrables (notes flash, brief comex, cartographies interactives) ; outillage et automatisation de flux.

Concevoir et déployer un plan de veille aligné à des objectifs achats/supply précis ; 
Réaliser une collecte OSINT éthique et documentée, et recouper les informations ; 
Produire un livrable IE actionnable (note d’aide à la décision/cartographie) et en mesurer l’usage ; 
Intégrer conformité & cybersécurité dans la démarche de veille.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Connaissances des dispositif IE et pilotage des processus de veille ; 
Recherche avancée/OSINT et tri critique ; 
 Analyse & synthèse orientées décision  ; 
Veille conformité (sanctions, vigilance) ; 
 Communication vers COMEX/achats.

Harbulot, C. (2019). Manuel d’intelligence économique, PUF ; 
Marcon, C., & Moinet, N. (2011). L’intelligence économique, Dunod ; 
Dath, N. (2023). OSINT : guide du cyber-renseignement. Paris : Balland ; 
Chalus-Sauvannet, M.-C. (2021). Veille stratégique à l’usage des décideurs. Cormelles-le-Royal : EMS ; 
Jakobiak, F. (rééd.). L’intelligence économique : la comprendre, l’implanter, l’utiliser, Eyrolles.

Connaissance en management des achats et de la logistique

Ce module aborde les fondamentaux pour structurer un problème décisionnel (critères, contraintes, scénarios) et introduit des outils IA/analytics utiles en achats & logistique : prévision de demande, scoring fournisseurs, détection d’anomalies factures, allocation de budgets, niveaux de stocks. On insiste sur la qualité de données, l’interprétabilité, la gouvernance (droits d’usage, conformité), et la mesure d’impact.

Contenu : 

1.  Cadre décisionnel : formuler un problème : objectifs, critères, alternatives, contraintes ; biais cognitifs ; visualisation ; 
2.  Aide multicritères : familles de méthodes ; robustesse & sensibilité ; cas « make or buy », choix de fournisseur, sélection d’outil ; 
3.  Notions d’IA/analytics applicables ; 
4.  Données & gouvernance : qualité, MDM, traçabilité, RGPD, risques éthiques ; boucle de valeur data → décision → impact ; 
5.  IA générative & achats/supply.

Structurer un dossier d’aide à la décision avec critères, pondérations et analyse de sensibilité ; 
Expliquer les principes d’un modèle simple (prévision, scoring, anomalies) et ses limites ; 
Concevoir un PDM (plan de données minimum) et des règles de gouvernance pour un cas d’usage IA achats/logistique.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Modélisation décisionnelle et multicritère  ; 
Culture data/IA orientée achats & supply  ; 
Gouvernance et conformité des données ; 
 Évaluation d’impact et restitution managériale.

Dejoux, C. (2025). Manager avec l’IA générative, Dunod
Perrot, A., & Villemus, P. (2022). La Boîte à outils de la Supply Chain, Paris : Dunod ; 
Provost, F., & Fawcett, T. (2020). Data science pour l’entreprise : principes fondamentaux pour développer son activité, Eyrolles ; 
HA Lab / achatpublic.info. (2024). Livre blanc : L’intelligence artificielle pour les Achats.
Roy, B., & Bouyssou, D., Aide multicritère à la décision.

Niveau B2 en anglais

Dans le contexte mondial actuel, où l’information passe de plus en plus par Internet, où les échanges s’accélèrent sans s’arrêter aux frontières, où le commerce international s’intensifie, l’anglais est devenu une condition de recrutement pour beaucoup d’entreprises, voire, chez certaines, la langue de travail. Il s‘agit donc de former les futurs cadres commerciaux à maitriser la communication écrite et orale dans un contexte international professionnel.

Le cours aborde 3 thèmes principaux : 

1.  La qualité (produits/ services) ; 
2.  Les différences de cultures entre entreprises / pays, et impact sur les rapports professionnels ; 
3.  Les négociations.

Le cours vise à faire acquérir les compétences suivantes :
Written and oral Business Communication ; 
Meeting Skills ; 
Presenting skills ; 
Negotiation skills ; 
International Business and corporate culture ; 
Cross cultural Management ; 
Effective communication (CV, cover letter, job interviews).

Chaque thème fait l’objet d’un développement des concepts et de la présentation de multiples exemples ou mini-études de cas (support vidéo & audio). Grammaire et vocabulaire seront également présentés afin de donner des outils nécessaires et appropriés aux étudiant(e)s

Utilisation de global Exam

Le cours vise à faire acquérir les compétences suivantes :
Written and oral Business Communication ; 
Meeting Skills ; 
Presenting skills ; 
Negotiation skills ; 
International Business and corporate culture ; 
Cross cultural Management ; 
Effective communication (CV, cover letter, job interviews).

Market Leader
Linguahouse
BBC
English for Sales & Purchasing
English for Negotiations
Business One to One

Connaissance de base en espagnol ou allemand

Mise à niveau ciblée « achats » : vocabulaire métier, structures de mail, techniques d’échanges courants (demande d’information, relance, rappel de délais) ; 
 micro-négociation (prix, incoterms, délais, qualité), préparation de réunions fournisseurs ; 
Accent sur la prononciation intelligible et la clarté.
Contenu détaillé

1.  Lexique achats & supply (bases)  ; 
2.  Écrits professionnels courants;  reformulation, clarification, objections,
3.  Négociation I (fondamentaux) : ouverture, questions, concessions, closing simple ; 
4.  Culture & codes :

Conduire un échange professionnel simple (téléphone/visio) et rédiger des emails clairs ; 
Utiliser le lexique achats de base et les tournures clés de négociation ; 
Gérer une relance et sécuriser des engagements simples (dates, quantités, confirmations).

Chaque thème fait l’objet d’un développement des concepts et de la présentation de multiples exemples ou mini-études de cas (support vidéo & audio). 

Grammaire et vocabulaire seront également présentés afin de donner des outils nécessaires et appropriés aux stagiaires.

Niveau B2 en anglais

Suite du programme de l'UE Anglais des Achats - 1.
Mise à niveau ciblée « achats » : vocabulaire métier, structures de mail, techniques d’échanges courants (demande d’information, relance, rappel de délais) ; 
 micro-négociation (prix, incoterms, délais, qualité), préparation de réunions fournisseurs ; 
Accent sur la prononciation intelligible et la clarté (plain English).
Contenu détaillé

1.  Lexique achats & supply (bases)  ; 
2.  Écrits professionnels courants;  reformulation, clarification, objections, « bad news » avec tact.
3.  Négociation I (fondamentaux) : ouverture, questions, concessions, closing simple ; 
4.  Culture & codes : directness vs. politeness, « hedging », styles anglo-saxons.

Argumenter de manière structurée (à l’écrit et à l’oral) ; 
Résumer fidèlement une source et en extraire des messages clés ; 
Améliorer nettement fluidité et correction sur les points de grammaire à fort impact.

Chaque thème fait l’objet d’un développement des concepts et de la présentation de multiples exemples ou mini-études de cas (support vidéo & audio). Grammaire et vocabulaire seront également présentés afin de donner des outils nécessaires et appropriés aux stagiaires.

Utilisation de la plateforme de e-learning global exam

Segrestain, G., Brasart, C., & Joannidès de Lautour, V. (2024). DSCG 6 – Anglais des affaires. Manuel 2024-2025. Dunod ; 
Top’Actuel. (2024). Anglais professionnel 2024-2025. Hachette.

enseignements seconde langue vivante-1

Approfondissement « métier » centré négociation complexe, revue de contrat (lecture des clauses clés) traitement des litiges, conduite de comités fournisseurs et rédaction de SLA. Renforcement terminologique

Contenu : 

1.  Négociation II (avancée)  ; 
2.  Contrats d’affaires (lecture guidée)  ; 
3.  Réclamations & non-conformités : faits, preuves, formulation, demandes correctives.
4.  Comités & gouvernance fournisseurs : préparer, conduire, acter (minutes & actions) ; 
5.  Rédaction professionnelle : notes de position, contre-propositions.

Préparer et tenir une négociation d’achat complexe en anglais (objectifs, concessions, scénarios) ; 
Lire et expliquer des clauses contractuelles standard et leurs implications opérationnelles ; 
Rédiger des courriers liés aux litiges.

Chaque thème fait l’objet d’un développement des concepts et de la présentation de multiples exemples ou mini-études de cas (support vidéo & audio). Grammaire et vocabulaire seront également présentés afin de donner des outils nécessaires et appropriés aux étudiant(e)s.

Négociation avancée 
Lecture critique de contrats 
Rédaction orientée performance
Communication assertive & diplomatie

Connaissances en management des achats et de la logistique.

Ce module forme les étudiants à la négociation professionnelle, en particulier dans le contexte B2B et achats/fournisseurs. Il aborde les modèles et processus de négociation (préparation, écoute, argumentation, closing), la gestion des émotions, la communication interpersonnelle et les stratégies coopératives/compétitives.

Contenu : 

1.  Fondamentaux de la négociation (définitions, objectifs, enjeux éthiques) ; 
2.  Processus en 5 étapes : préparation, ouverture, exploration, proposition, conclusion ; 
3.  Outils de préparation : cartographie des acteurs, BATNA, grille d’objectifs, matrices de concession ; 
4.  Techniques d’argumentation et de persuasion ; 
5.  Communication non verbale, écoute active, reformulation ; 
6.  Gestion des conflits et médiation ; 
7.  Négociation interculturelle et digitale.

Préparer et structurer une négociation selon les objectifs et contraintes de l’entreprise ; 
Identifier et mobiliser les leviers psychologiques et communicationnels d’une négociation efficace ; 
Adapter son style à la typologie de l’interlocuteur et au contexte ; 
Développer une approche coopérative créatrice de valeur.

Ce module est basé sur des apports concepts et sur des mises en situation concrètes (Jeux de rôle : négociation client/fournisseur, interne, collaborative).

Communication persuasive et assertive ; 
Analyse stratégique des positions et intérêts ; 
Conduite d’entretiens complexes ; 
Gestion des conflits et recherche de consensus ; 
Adaptation interculturelle et digitale.

Bellenger, L. (2023). Négociation complexe et communication d’influence (7ᵉ éd.). Dunod ; 
Dupont, C. (2017). La négociation : conduite, théorie, applications (3ᵉ éd.). Dalloz ; 
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2019). Comment réussir une négociation (4ᵉ éd.). Seuil ; 
Delbecque, V. (2022). Les techniques de négociation efficace. Eyrolles.

Connaissance en management et management des équipes

Ce module initie à la logique projet dans un environnement achats et supply chain. Il introduit les principales méthodes de planification (Gantt, PERT...), la gestion des coûts et délais, la communication et la gestion des parties prenantes.

L’accent est mis sur la coordination d’équipes pluridisciplinaires et la maîtrise des risques, dans une perspective managériale et collaborative (agilité, reporting).

Contenu : 

1.  Principes et cycle de vie du projet ; 
2.  Définition des objectifs (SMART) et identification des livrables ; 
3.  Méthodes de planification : WBS, Gantt, PERT, chemin critique ; 
4.  Budgétisation et pilotage des ressources ; 
5.  Communication et leadership de projet ; 
6.  Management des risques et indicateurs de performance (KPI, tableau de bord).

Structurer tous les éléments d'un projet : objectifs, planning, budget, gouvernance ; 
Appliquer des outils de planification et de suivi adaptés au contexte ; 
Identifier les risques et définir des plans de mitigation ;
Mobiliser les acteurs et animer la dynamique d’équipe.

Le module est organisé autour de séquences d'apports théoriques et conceptuels, et de séquences d'études de cas et de travaux collectifs.

Conduite et pilotage de projet ; 
Utilisation des outils de planification et de gestion des risques ; 
Communication, animation et coordination d’équipes.

Bourrier, J.-L., & Sauvaire, M. (2023). La gestion de projet : méthodes, outils et bonnes pratiques (7ᵉ éd.). Dunod ; 
PMI. (2021). Guide du PMBOK® : Project Management Body of Knowledge (7ᵉ éd.). Newtown Square : Project Management Institute ; 
Le Moigne, R. (2025). Supply chain management : achat, production, logistique, transport, vente (3ᵉ éd.). Dunod ; 
Bellenger, L. (2022). Animer et manager une équipe projet. Eyrolles.

Réalisation de missions dans un cadre professionnel

Ce module accompagne les étudiants dans la rédaction du mémoire professionnel, qui comprend :  
    un bilan annuel de la mission d’alternance (analyse du contexte, des activités, des résultats, et des compétences acquises) ; 
2.  Une analyse réflexive sur un thème en lien avec les achats, la supply chain ou la relation fournisseurs, appuyée sur un cadre théorique et une méthodologie de recherche.

L’objectif est de relier pratique professionnelle et cadre académique, en développant la rigueur analytique, la prise de recul et la capacité à argumenter.

Construire une démarche de recherche appliquée ; 
Mobiliser des sources académiques et professionnelles pertinentes ; 
Relier observation terrain et apports théoriques ; 
Produire un mémoire structuré, argumenté et conforme aux standards académiques ; 
Développer une posture réflexive et critique sur la pratique professionnelle.

Ce module est structuré autour d'apports méthodologiques pour la réalisation d'une recherche en management, et prévoit un accompagnement des étudiants sous la forme d'un tutorat dans la rédaction de leur rapport-mémoire de Master 1.

Accompagnement tutoral et collaboration avec les maîtres d'apprentissage

Conduite d’une démarche scientifique appliquée ; 
Capacité d’analyse et de synthèse ; 
Rédaction professionnelle et académique rigoureuse ; 
Réflexivité et auto-évaluation de la mission d'alternance.

Quivy, R., & Van Campenhoudt, L. (2022). Manuel de recherche en sciences sociales (7ᵉ éd.). Paris : Dunod.
Thiétart, R.-A. (2023). Méthodes de recherche en management (5ᵉ éd.). Paris : Dunod.
Bellenger, L. (2022). L’art de rédiger un mémoire professionnel. Paris : Eyrolles.
Bachelard, G. (2021). La formation de l’esprit scientifique (rééd.). Paris : PUF.