Responsable de la cellule informatique de l’UFR Pharmacie

Article publié le 24 juillet 2020 , mis à jour le 24 juillet 2020
  • Type d'offre et durée du contrat
    Offres d’emploi

    Date limite de candidature : 15/09/2020

    Date de prise de fonction : dès que possible

  • Profil recherché

    Catégorie : A ou B selon profil

    Corps : ITRF – ASI ou TCH

    BAP : E - Informatique, Statistiques et Calcul scientifique

    Contractuel : CDD 3 ans                        Rémunération selon profil du candidat

  • Localisation
    UFR Pharmacie

Description du poste

Mission du service / positionnement hiérarchique :

Sous la responsabilité hiérarchique de la Déléguée de la Directrice des Services de l'UFR de Pharmacie, la cellule informatique est composée de 2 agents qui sont en relation avec la Direction des Systèmes d’Information de l’Université (40 agents). Elle met en œuvre la politique en matière de Systèmes d’Information en phase avec la stratégie de l’Université. Elle conçoit et met à disposition de tous les acteurs de l’Université les services numériques et moyens informatiques d’intérêt général permettant de développer la recherche, l’enseignement et d’accroître l’efficacité de la gestion de l’établissement.

Missions

Missions principales :

Au sein de la cellule informatique, le responsable de la cellule informatique est chargé de répondre aux besoins des utilisateurs et d’assurer la résolution des problèmes liés aux matériels et aux logiciels dans le cadre de la politique, des procédures, des technologies et des outils définis par l’Université.

Au sein de son périmètre de responsabilité (UFR Pharmacie) :

- Assister les utilisateurs (tickets, interventions terrain ou à distance, appels téléphoniques, etc…)

- Prendre en charge l'installation et la mise à jour des équipements et logiciels (éditeurs et internes à l’université) des utilisateurs selon la politique de l’Université

- Gérer les équipements numériques des salles de réunion

- Développer et maintenir des scripts logiciels et/ou informatiques

- Anticiper et suivre les interventions sur le réseau (dont les opérations de câblage)

- Informer les utilisateurs sur les matériels et services numériques transverses

- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique

- Gérer les relations avec les sous-traitants et informer des livraisons (physiques et virtuelles) ainsi que des services faits.

- Communiquer et s’assurer du niveau d’information de la DSI et des composantes

- Participer ponctuellement à des missions pour d’autres composantes et/ou les services centraux

- Etablir un diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement

- Assurer le suivi du parc et des interventions sur la plate-forme d’assistance

- Assurer une veille technologique sur les outils numériques.

 

En coordination avec la DSI :

- Exploiter (et éventuellement administrer) des outils de gestion mutualisés de parc :

    • des équipements numériques des postes de travail (matériels et logiciels)
    • des téléphones mobiles institutionnels
    • des équipements numériques des salles de réunion et de formation

- Accompagner les utilisateurs en :

    • assurant l’assistance de premier et second niveau
    • les conseillant en matière de choix de matériels et logiciels dans le cadre de la politique de l’université et en matière de sécurité informatique
    • commandant les matériels et logiciels des utilisateurs et des salles d’ordinateurs dédiés aux étudiants

- Mettre en place de nouveaux services numériques

- Contribuer à la définition de la politique de déploiement et de renouvellement des matériels liés aux postes de travail

Compétences

Connaissance, savoir :

- Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows en environnement Active Directory

- Connaissances des outils de gestion de parc

- Notion des systèmes d'exploitation Apple et Linux (au moins une distribution)

- Notion de fonctionnement d’un réseau informatique

- Connaissances pratiques de sécurité informatique au niveau d’un utilisateur

- Notions des bonnes pratiques ITIL

- Connaissance des méthodes de conduite de projet

- Maîtrise du management d’une petite équipe

- Maîtrise de l'anglais technique

Savoir-faire :

- Déployer les postes de travail (création des images master)

- Installer, mettre à jour et paramétrer les postes de travail à partir des outils de gestion de parc en respectant les procédures de sécurité en vigueur

- Réceptionner, installer les matériels numériques

- Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement

- Assurer le suivi du parc et des interventions sur la plate-forme d'assistance

- Assurer une veille technologique sur les outils de gestion de parc

Savoir-être :

- Rigueur

- Aptitude au dialogue et à l’écoute des autres

- Curiosité

- Réactivité

- Savoir travailler en équipe

Conditions particulières d’exercice (logement, horaires spécifiques, NBI, PFI, etc…) : Astreintes éventuelles, déplacement en véhicule (permis B obligatoire).

Encadrement : OUI                                              Nb agents encadrés par catégorie : 1 B

Conduite de projet : OUI

en savoir plus

L'Université Paris-Saclay est l'une des meilleures universités françaises et européennes, à la fois par la qualité de son offre de formation et de son corps enseignant, par la visibilité et la reconnaissance internationale de ses 275 laboratoires de recherche et leurs équipes, ainsi que par l’attention apportée, au quotidien et par tous ses personnels, à l’accueil, l’accompagnement, l’interculturalité et l’épanouissement de ses 65 000 étudiants. L’université Paris-Saclay est constituée de 10 composantes universitaires, de 4 grandes écoles (Agroparistech, CentraleSupélec, Institut d’Optique Graduate School, Ens Paris-Saclay), d’un prestigieux institut de mathématiques (Institut des Hautes Études Scientifiques) et s’appuie sur 6 des plus puissants organismes de recherche français (CEA, CNRS, Inra, Inria, Inserm et Onera). Elle est associée à deux universités (Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines et Université d’Évry Val-d’Essonne) qui fusionneront dans les années à venir et dont les campus jouxtent le territoire du plateau de Saclay et de sa vallée. Ses étudiants, ses enseignants-chercheurs, ses personnels administratifs et techniques et ses partenaires évoluent dans un environnement privilégié, à quelques kilomètres de Paris, où se développent toutes les sciences, les technologies les plus en pointe, l’excellence académique, l’agriculture, le patrimoine historique et un dynamique tissu économique. Ainsi l’Université Paris-Saclay est un établissement de premier plan implanté sur un vaste territoire où il fait bon étudier, vivre et travailler. Site web : https://www.universite-paris-saclay.fr/fr

Modalités pour postuler

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation à Mme Sylvie ETIEMBLE, Déléguée de la Directrice Générale des Services et M. Arnaud GALISSON, Directeur de la DSI

Par Courriel : ddgs.pharmacie@universite-paris-saclay.fr et candidatures.dsi@universite-paris-saclay.fr